️‍🔥 Første ordre? Få 30% rabat - ingen kode nødvendig KØB NU
Kollagenberegner
Indkøbskurv

1 DEFINITIONER

  • Arbejdsdage - ugedagene fra mandag til fredag undtagen helligdage.

  • Konto - et panel, der stilles til rådighed for hver bruger individuelt efter registreringen, hvor brugerens data indsamles.

  • Natu.Care - Natu Care Sp. z o.o. med sæde i Warszawa på Okopowa 58/72, 01-042 Warszawa, registreret i det nationale domstolsregister under nummer: 981162; NIP: 5273010336; REGON: 522565778.

  • Nyhedsbrev - en elektronisk tjeneste leveret af Natu.Care via elektronisk post (e-mail), der består i at sende oplysninger om applikationens funktioner og særlige tilbud.

  • Fortrolighedspolitik - et dokument, der indeholder oplysninger, der kræves i henhold til artikel 13 i RODO og regler vedrørende mobilapplikationens brug af cookies.

  • Vilkår og betingelser - disse vilkår og betingelser.

  • RODO - Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse).

  • Elektronisk tjeneste - en tjeneste, der leveres elektronisk af Natu.Care til brugeren eller andre enheder via mobilapplikationen i henhold til loven om levering af elektroniske tjenester.

  • Lov om levering af tjenester via elektroniskemidler - Lov af 18. juli 2002 om levering af tjenester via elektroniske midler (dvs. Journal of Laws 2019, punkt 123).

  • Lov omforbrugerrettigheder - Lov om forbrugerrettigheder af 30. maj 2014. (dvs. Lovtidende 2019, punkt 134).

  • Bruger - en person, der bruger mobilapplikationen, især til at tilføje, redigere og slette vaner.

  • Vane - en aktivitet, som brugeren ønsker at indføre eller fjerne ved hjælp af applikationen.

  • Applikationsudbyder - en tredjepartsudbyder, der muliggør download og brug af mobilapplikationen - henholdsvis Google Play (Google LLC, Delaware) eller Apple Store (Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014 USA), afhængigt af gennem hvilken af de førnævnte udbydere den pågældende person har til hensigt at downloade applikationen.

2. GENERELLE BESTEMMELSER

  • Vilkår og betingelser. Disse regler fastsætter vilkår og betingelser for brugernes brug af den mobile applikation, der er oprettet af Natu.Care, og udgør reglerne for levering af elektroniske tjenester i overensstemmelse med loven om levering af elektroniske tjenester.

  • Accept af reglerne. Brug af mobilapplikationen er det samme som at acceptere vilkårene og betingelserne.

  • Kunder af applikationen. Applikationen er beregnet til alle brugere, både forbrugere og virksomheder.

3. ELEKTRONISK LEVEREDE TJENESTER

  • Typer aftjenester. Gennem mobilapplikationen giver Natu.Care brugerne følgende tjenester på elektronisk vis:

    • Opretholdelse og vedligeholdelse af en konto: det giver mulighed for at oprette og administrere en individuel brugerkonto, redigere personlige data og se historikken over aktiviteter i applikationen.

    • Tilføjelse, redigering og sletning af vaner: giver brugerne mulighed for at tilføje nye vaner, ændre eksisterende vaner og slette vaner, der ikke længere er relevante.

    • Overvågning af fremskridt: Giver brugerne mulighed for at spore implementeringen af vaner og se statistikker, grafer og rapporter om brugerens fremskridt.

    • Notifikationer og påmindelser: Sender brugerne notifikationer og påmindelser om deadlines for vaner og rapporter om resultater og fremskridt.

    • Nyhedsbrevstjeneste: Sender regelmæssige e-mails med oplysninger om nye app-funktioner, tips, særlige tilbud og andre app-relaterede nyheder.

    • Reklameindhold i notifikationer. De meddelelser, der sendes af applikationen, kan indeholde reklameelementer med links til Natu.Care-butikken på shop. natu.care eller til webstedet, herunder bloggen på natu.care.

  • Varighed af levering af de elektroniske tjenester. De elektroniske tjenester stilles til rådighed for brugeren på ubestemt tid.

  • Tekniske betingelser. For at bruge mobilapplikationen er det nødvendigt at have en mobilenhed med internetadgang og et operativsystem, der er kompatibelt med applikationen.

  • Sikkerhed. Natu.Care anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af brugernes behandlede personoplysninger, herunder datakryptering og regelmæssige sikkerhedsopdateringer.

  • Ansvarsfraskrivelse. De oplysninger og funktioner, der leveres af appen, er kun til informationsformål og udgør ikke medicinsk rådgivning. Appen er ikke en erstatning for professionel medicinsk service, diagnose eller behandling. Rådfør dig altid med en kvalificeret læge, før du foretager ændringer i din sundhedsplan, begynder på nye vaner eller træffer medicinske beslutninger. Se aldrig bort fra professionel medicinsk rådgivning, og forsink aldrig med at søge hjælp på baggrund af oplysningerne i appen.

4. PERSONLIGE DATA

  • Administrator afpersonoplysninger. Administratoren af brugernes personoplysninger er Natu.Care.

  • Formål med databehandling. Brugernes personoplysninger vil blive behandlet i forbindelse med og med henblik på opfyldelse af kontrakterne for de elektroniske tjenester i overensstemmelse med bestemmelserne i RODO og som beskrevet i privatlivspolitikken.

5. BRUGERENS ANSVAR

  • Beskyttelse af login-data:

    • Brugeren er forpligtet til at holde sine login-data (login og adgangskode) fortrolige og ikke gøre dem tilgængelige for tredjeparter.

    • I tilfælde af, at login-oplysninger gøres tilgængelige for tredjeparter, holdes brugeren fuldt ud ansvarlig for sådanne personers handlinger i applikationen.

    • Brugeren er forpligtet til straks at underrette Natu.Care om enhver uautoriseret brug af hans/hendes konto eller ethvert andet brud på sikkerheden.

6. OPDATERINGER, VEDLIGEHOLDELSE OG KLAGER

  • Opdateringer og tekniske afbrydelser:

    • Natu.Care forbeholder sig ret til at indføre opdateringer og vedligeholdelsesarbejde, der kan kræve, at applikationen er midlertidigt utilgængelig.

    • Brugerne vil blive informeret om planlagte tekniske afbrydelser i god tid.

  • Klager:

    • Klager vedrørende driften af applikationen skal indsendes via e-mail til den tekniske supportadresse: kontakt@natu.care.

    • Klagen skal indeholde brugerens kontaktoplysninger, en beskrivelse af problemet og de omstændigheder, hvorunder det opstod.

    • Natu.Care forpligter sig til at behandle klagen inden for 14 arbejdsdage efter modtagelsen.

7. INTELLEKTUEL EJENDOMSRET

  • Intellektuelle ejendomsrettigheder:

    • Natu.Care forbeholder sig alle rettigheder til mobilapplikationen og det indhold, der leveres i den.

    • Brugerne får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at bruge applikationen og indholdet i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne.

    • Det er forbudt at kopiere, ændre, distribuere eller bruge indholdet af applikationen på en måde, der ikke er i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne.

8 NYHEDSBREV

  • Tilmelding ogafmelding:

    • Brugere kan abonnere på nyhedsbrevet ved at udfylde den formular, der er tilgængelig på mobilapplikationen.

    • Det er muligt at afmelde nyhedsbrevet til enhver tid ved at klikke på afmeldingslinket i sidefoden af de modtagne meddelelser eller ved at kontakte Natu.Care via e-mail.

  • Tilbagetrækning:

  • Brugeren har ret til at trække sig ud af nyhedsbrevskontrakten inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

9. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

  • Opsigelse afkontrakten. Brugeren kan til enhver tid opsige kontrakten om elektroniske tjenester ved at afinstallere mobilapplikationen.

  • Begrænsning afansvar. Natu.Cares erstatningsansvar for manglende eller forkert opfyldelse af aftalerne er begrænset til de faktiske tab, som brugeren har lidt.

  • Rettens jurisdiktion. Den kompetente domstol for tvister relateret til emnet for disse vilkår og betingelser, som iværksætteren er part i, skal være den fælles domstol for Natu.Cares sæde, og i tilfælde, hvor forbrugeren er part - den kompetente domstol i henhold til de generelle bestemmelser.

  • Ændring af forordningerne. Natu.Care giver mulighed for at ændre bestemmelserne i disse forordninger, især i tilfælde af ændringer i de gældende love. Ændringer af forordningerne træder i kraft fra den dato, der er angivet i den sendte information. Ændringerne vil blive offentliggjort tidligst 14 dage og senest 28 dage efter datoen for afsendelse af oplysningerne.

  • Dato for indførelse af reglerne. Dette reglement træder i kraft den 13. september 2024.