- Etusivu
- FAQ
Usein kysytyt kysymykset
Löydä vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin.


Lue lisää toimituksellisesta prosessistamme
.

Lue lisää toimituksellisesta prosessistamme
.

Lue lisää toimituksellisesta prosessistamme
.
Miksi voit luottaa meihin
Natu.Care-sivuston artikkelit perustuvat tieteelliseen tutkimukseen, valtion verkkosivustojen tietoihin ja muihin luotettaviin lähteisiin. Tekstit kirjoitetaan yhteistyössä lääkäreiden, ravitsemusasiantuntijoiden sekä muiden terveys- ja kauneusalan asiantuntijoiden kanssa. Artikkelit tarkistetaan ennen julkaisua ja merkittävien päivitysten yhteydessä.
.Lue lisää toimituksellisesta prosessistamme
.Tietoa mainoksista
Natu.Care-sivuston sisältö voi sisältää linkkejä tuotteisiin, joiden myynnistä voimme saada palkkion. Sisältöä luodessamme noudatamme korkeita toimituksellisia standardeja ja pyrimme olemaan objektiivisia käsitellyistä tuotteista. Kumppanuuslinkkien olemassaoloa eivät sanele kumppanimme, ja valitsemme itse arvioitavat tuotteet täysin itsenäisesti.
.Lue lisää käyttöehdoistamme
.Tuotteet
Ovatko ravintolisät testattuja?
Kyllä. Kaikki Natu.Care-tuotteet on testattu J.S. Hamilton Polandin riippumattomassa, akkreditoidussa laboratoriossa. Olemme tehneet kollageenien koostumukselle mikrobiologisia testejä sekä testejä GMO:iden, PAH-yhdisteiden (bentso[a]antraseenin, bentso[β]fluoranteenin, kryseenin ja bentso[α]pyreenin) ja bentso[α]pyreenin summa), laktoosin, gluteenin ja raskasmetallien esiintymisen varalta. Omegat testattiin seuraavien osalta: TOTOX, homeiden, hiivan, bakteerien (mukaan lukien Escherichia coli, Staphylococcus aureus ja Salmonella) ja PAH-yhdisteiden sekä raskasmetallien (lyijy, kadmium, elohopea) esiintyminen. Ravintolisistämme ei löydy tarpeettomia täyteaineita, keinotekoisia väriaineita tai säilöntäaineita.
Missä maassa ravintolisät valmistetaan?
Kaikki Natu.Care-ravintolisät valmistetaan Puolassa, mutta niiden valmistusaineet tulevat eri puolilta maailmaa.
Ovatko ravintolisät suunniteltu tietylle sukupuolelle?
Ei. Natu.Care-tuotteet on tehty jokaiselle henkilölle, joka tarvitsee tukea päivittäiseen ruokavalioonsa sukupuolesta riippumatta.
Sopivatko kaikki Natu.Care-ravintolisät vegaaneille?
Vegaaneille sopivat Sleep Well (ravintolisä uneen ja rauhallisuuteen) ja Glow Stories (ravintolisä hiuksille, iholle ja kynsille).
Sisältävätkö ravintolisät laktoosia?
Ei, kaikki Natu.Care-tuotteet ovat laktoosittomia. Ravintolisämme on testattu laktoosin esiintymisen varalta riippumattomassa, sertifioidussa J.S. Hamilton Poland -laboratoriossa. Voit lukea testitulokset verkkosivuiltamme.
Voinko ottaa Natu.Care-tuotteita, jos noudatan gluteenitonta ruokavaliota?
Kyllä, kaikki Natu.Care-ravintolisät ovat gluteenittomia. Tuotteemme on testattu gluteenin osalta riippumattomassa, sertifioidussa J.S. Hamilton Poland -laboratoriossa. Voit lukea testitulokset verkkosivuiltamme.
Sisältääkö jokin Natu.Care-tuotteista sokeria?
Ei. Kollageenimme sisältävät minimaalisen määrän steviasta saatavia stevioliglykosideja. Tämä on luonnollinen makeutusaine. Diabetologit ja ravitsemusasiantuntijat pitävät sitä yhtenä terveellisimmistä sokerinkorvikkeista, eikä vähiten siksi, että se ei vaikuta glykeemiseen indeksiin.
Voivatko raskaana olevat ja imettävät naiset täydentää tuotteitanne?
Raskaana olevien ja imettävien naisten on neuvoteltava terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ennen lisäravinteiden käytön aloittamista.
Ovatko yrttivalmisteidenne uutteet standardoituja?
Kyllä, kasviperäisten lisäravinteidemme kasviuutteet on standardoitu, joten voimme taata tehoaineiden ilmoitetun pitoisuuden yhdessä annoksessa.
Voinko pureskella kapselit vai onko ne nieltävä?
Emme suosittele kapseleiden puremista. Jos haluat säilyttää kaikki Natu.Care-ravintolisien ominaisuudet, kapselit on parasta niellä kokonaisina veden kanssa. Kapseli pääsee vatsaan ja ajan myötä edelleen suolistoon, ja siellä aine vapautuu imeytymään. Avaamalla kapselit ja nielemällä vain sisällön, päädymme siihen, että osa jää jonkin aikaa kurkkuun ja ruokatorveen. Tällöin aine altistuu pidempään mahalaukun suolahapolle ja ruoansulatusentsyymeille, mikä voi vaikuttaa ravintolisän imeytymiseen.
Pitäisikö minun noudattaa erityisruokavaliota lisäravinteen ottamisen aikana?
Neuvomme sinua noudattamaan terveellisiä elämäntapoja - pysy fyysisesti aktiivisena ja saa riittävästi ravintoaineita ruoan mukana. Katso blogistamme ja Instagramista mielenkiintoisia vinkkejä terveydestäsi ja hyvinvoinnistasi huolehtimiseen sekä maukkaita reseptejä.
Mistä tuotteidenne kapselit on valmistettu?
Glow Stories -kapselit ovat 100-prosenttisesti vegaanisia. Ne on valmistettu selluloosasta (hydroksipropyylimetyyliselluloosasta). Omega-3-kapselit on valmistettu naudan gelatiinista.
Mistä ravintolisienne pakkaukset on valmistettu?
Ravintolisiemme pakkaukset on valmistettu pahvista. Kapselit on sijoitettu pimeään lasipurkkiin, jotta rajoitetaan kosketusta auringonvaloon, joka voi vaikuttaa ravintolisän laatuun. Purkki suljetaan metallikorkilla. Kollageenimme ovat jauhetta, joka on sijoitettu tukevaan paperipussiin.
Miten ravintolisät säilytetään?
Suosittelemme Natu.Care-tuotteiden säilyttämistä kuivassa paikassa, huoneenlämmössä ja valolta suojattuna. Lasten ulottumattomissa.
Mikä on ravintolisienne viimeinen käyttöpäivä?
Ravintolisiemme viimeinen käyttöpäivä on 2 vuotta valmistuspäivästä. Tämä on ilmoitettu jokaisessa tuotepakkauksessamme.
Lisäravinteet
Voiko eri ravintolisiäsi yhdistää keskenään?
Kyllä. Natu.Care-tuotteita voidaan käyttää yksittäin osana tiettyyn terveyden osa-alueeseen kohdistuvaa hoitoa, tai niitä voidaan yhdistää toisiinsa kehon kokonaisvaltaisemman tuen saamiseksi.
Kannattaako tehdä verikokeita ennen lisäravinteiden aloittamista?
Kyllä. Mainitsemme usein Instagramissa ja blogissamme, kuinka tärkeää on ottaa säännöllisesti verikokeita, ja suosittelemme, että teetät ne ennen lisäravinteiden käytön aloittamista. Niiden tulokset auttavat sinua määrittelemään ja räätälöimään täydennysravintoreittisi yksilöllisiin tarpeisiisi sopivaksi.
Voinko ottaa tuotteitanne koko ajan vai kannattaako pitää taukoa?
Ravintolisiemme, joiden koostumuksessa on kollageenia, suosittelemme niiden ottamista 3-6 kuukauden ajan. Tämän ajan jälkeen suosittelemme kuukauden taukoa. Glow Storiesin (hiukset/iho/kynnet) osalta suosittelemme sen jatkuvaa käyttöä 3 kuukauden ajan ja sen jälkeen kuukauden taukoa. Ilman lisäravinteiden taukoa voit ottaa tuotteita: Omega-3 TG 750 mg ja Natu.Care Omega-3 550 mg. Sleep Well - tuote uneen ja rauhallisuuteen - päivittäiseen lisäravinteeseen tulisi ottaa enintään 3 kuukautta. Neljännesvuosijakson jälkeen suosittelemme 2 kuukauden taukoa. Toisaalta, kun käytät Sleep Wellia muutaman päivän välein, on mahdollista täydentää tätä tuotetta pidemmän ajan. On kuitenkin tärkeää muistaa, että jokainen keho on erilainen. Siksi meidän on otettava yksilölliset tarpeet huomioon täydennystä täydennettäessä - on mahdollista, että erilaiset täydennyssuositukset toimivat sinulle. Jos tunnet epämukavuutta minkään tuotteen käytön aikana, lopeta täydentäminen välittömästi. Jos terveysongelmasi jatkuvat - ota yhteys lääkäriin.
Mihin aikaan päivästä minun pitäisi ottaa lisäravinteet?
Suosittelemme ravintolisiemme ottamista aterian aikana tai sen jälkeen. Syöminen käynnistää ruoansulatusprosessin, jonka avulla kehomme hajottaa lisäravinteet. Niiden ottaminen tyhjään vatsaan voi aiheuttaa pahoinvointia.
Voinko ottaa kapselinne teen tai kahvin kanssa?
Ravintolisien nauttiminen teen, kahvin, maidon, mehun tai muiden juomien kanssa ei ole suositeltavaa. Nämä juomat saattavat muuttaa ravintolisien tehoa ja imeytymistä. Suosittelemme myös, että lisäravinteen ja kupillisen suosikkiteetäsi tai lasillisen mehua välissä on vähintään 30 minuuttia.
Kuinka nopeasti voin huomata tuotteillanne täydentämisen vaikutukset?
Natu.Care-ravintolisien järjestelmällinen käyttö mahdollistaa havaittavien ja tyydyttävien tulosten saavuttamisen. On tärkeää muistaa, että vaikutusten odotusaika voi vaihdella yksilöllisten taipumusten, elimistön tarpeiden ja tietyn tuotteen ominaisuuksien mukaan. Suosittelemme täydentämistä vähintään 3 kuukauden ajan.
Mitä eroa on premium-kollageenienne välillä?
Molemmat tuotteet sisältävät samantyyppistä kollageenia, jolla on sama paino - luonnollista 100-prosenttisesti hydrolysoitua Nutricoll-kollageenia Atlantin turskasta. Olemme lisänneet kaakaolla maustettuun Collagen Premium -ravintolisään lisäksi koentsyymi Q10:tä ja rasvatonta hollantilaista kaakaota. Mango-maracuja-makuinen Collagen Premium on puolestaan ravintolisä, joka tarjoaa meille lisäksi A- ja E-vitamiinia.
Mitä MSC-merkintä tarkoittaa kollageeneillesi?
Tuotteissamme oleva kollageeni on peräisin Pohjois-Atlantin kirkkaista vesistä luonnonvaraisesti pyydetystä turskasta. Sininen MSC-merkki tarkoittaa, että nämä kalat ovat peräisin vakaasta, hyvin hoidetusta kalastuksesta. MSC-merkki takaa myös sen, että kalat ovat peräisin vain laillisista ja luotettavista lähteistä ja että ne on merkitty oikein.
Miksi Natu.Care-tuotteissa käytetään kollageenihydrolysaattia eikä kylmäkuivattua kollageenia?
Koska nykyiset tieteelliset tutkimukset osoittavat, että hydrolysoitu kollageeni imeytyy paljon helpommin kuin kylmäkuivattu kollageeni. Ruuansulatuselimistö tarvitsee vähemmän aikaa sen sulattamiseen ja imeytymiseen verenkiertoon - kollageenihydrolysaatti on tehokkaampi kuin lyofilisaatti. Miksi ottaa kollageenia yhdessä C-vitamiinin kanssa? C-vitamiini auttaa kollageenin asianmukaisessa tuotannossa ja vaikuttaa ihon terveyteen. Kaikissa Natu.Care-kollageeneissa on ruusunmarjan silmuuutetta - luonnollinen C-vitamiinin lähde. Minkä makuisia kollageenit ovat? Tiimimme mukaan mango-maracuja-maustetussa Premium-kollageenissa on miellyttävä, hieman hapan mangon ja passionhedelmän maku. Saimme aikaan oranssin värin lisäämällä luonnollista beetakaroteenia. Toisaalta kaakaonmakuinen Collagen Premium on aidoin lapsuuden maku - herkullinen suklaajuoma.
Voiko tuotteitanne yliannostaa?
Kun noudatetaan pakkauksessa kuvattuja suosituksia, ravintolisän yliannostaminen ei ole mahdollista. Muista kuitenkin, että menestyksen avain on systemaattinen lisäravinteen ottaminen eikä suuren annoksen ottaminen kerralla.
Mitkä ovat tuotteidesi käytön vasta-aiheet?
Ravintolisissämme ehdotetut ainesosien painot ja annokset on laskettu siten, että varmistetaan täydellinen käyttöturvallisuus mahdollisimman suurella teholla. Ainoat vasta-aiheet koskevat raskaana olevia naisia, imettäviä naisia ja henkilöitä, joilla on yliherkkyyttä jollekin ainesosalle. Epäselvissä tapauksissa suosittelemme, että neuvottelet ja varmistat asian lääkärisi kanssa.
Tilaaminen ja toimitus
Miten voin käyttää alennuskoodini?
Voit syöttää alennuskoodisi siinä vaiheessa, kun syötät tietosi ja toimitusosoitteesi. Lisätäksesi alennuksen kirjoita koodin teksti Alennuskoodi-kenttään ja vahvista klikkaamalla Käytä.
Mitä tuotteita alennuskoodi koskee? (Uutiskirjeen tilaaminen)
Alennuskoodi on voimassa vain Natu.Care-tuotteisiin.
Koskeeko alennuskoodi vain kertaostoksia vai myös tilausostoksia? (uutiskirjeen tilaaminen)
Alennuskoodi on voimassa vain Natu.Care-tuotemerkin kertaostoksissa, sillä tilaus sisältää jo 20 % alennuksen.
Miten voin maksaa tilaukseni?
Voit maksaa kertatilauksen: maksukortilla, BLIK:llä, pikasiirrolla Przelewy24-alustan kautta, käyttämällä Przelewy24-alustan tarjoamia lykättyjä maksuja, PayPalilla. Voit maksaa tilaukset vain maksukortilla.
Kuinka paljon toimitus maksaa?
Alle 300 zlotyn tilauksen toimituskulut ovat 12 zlotya - toimitus valittuun pakettiautomaattiin, 16 zlotya - toimitus kuriirilla osoitteeseen. Kaikki yli 300 zlotyn tilaukset lähetetään ilmaiseksi.
Mitä toimitustapoja on saatavilla?
Tarjoamme toimituksen InPost-kuriirilla ja pakettiautomaatteihin.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Kaikki tilaukset lähetetään 24 tunnin kuluessa. Vakiotoimitusaika ei ylitä 3 työpäivää.
Voinko tilata Natu.Carea Puolan ulkopuoliseen osoitteeseen?
Kyllä, Puolan ulkopuolelle toimitamme tuotteita 25 maahan, kuten Saksaan, Belgiaan, Alankomaihin, Ranskaan ja Espanjaan.
Voinko palauttaa tilatun tuotteen?
Jos haluat palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa tilauksesta, kirjoita meille osoitteeseen kontakt@natu.care ja lähetä tuotteet alla olevaan osoitteeseen: Omnipack (Natu Care), 66 Katowicka Avenue, halli DC04, ramppi 40, 05-830 Nadarzyn. Tuotteiden on oltava avaamattomia. Jos suojakalvo on revennyt, tuotetta ei voida palauttaa. Palautettujen tuotteiden palautukset käsitellään 5 työpäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
Tarvitsen laskun tilauksestani. Miten saan sellaisen?
Tilausprosessin kolmannessa vaiheessa - "Tilausmerkinnät" - voit valita, minkä ostotodistuksen haluat saada tilauksesi mukana. Valitse vaihtoehto "Lasku", ja se lähetetään sähköpostiosoitteeseesi.
Tilaus
Miten tilaus toimii?
Helpottaaksemme täydennysravintosi jatkuvuutta olemme ottaneet käyttöön mahdollisuuden tilata Natu.Care-tuotteita tilauksena. Ensimmäistä tilausta tehdessäsi voit valita toimitustiheyden: yhden, kahden tai kolmen kuukauden välein. Kun tilaus on tehty, tilauksesi aktivoituu ja voit hallita sitä kätevästi omasta paneelista. Lisäksi saat tilauksen yhteydessä jopa 20 % pysyvän alennuksen Natu.Care-tuotteista.
Yhdistyykö tilausalennus alennuskoodiin?
Ei, tilausalennus ei ole yhdistettävissä alennuskoodien kanssa, ja se on voimassa vain ensimmäisessä Natu.Care-tuotteiden tilauksessa.
Miten voin aktivoida tilaukseni?
Voit aktivoida tilauksesi ensimmäisen tilauksesi yhteydessä.
Voinko muuttaa tilaustani?
Kyllä. Kun teet ensimmäisen tilauksesi, lähetämme sinulle linkin, jonka avulla voit tehdä muutoksia tilaukseesi. Jos et ole saanut sähköpostia tai sinulla ei ole linkkiä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen kontakt@natu.care.
Voinko muuttaa tilaukseni seuraavan toimituksen päivämäärää?
Kyllä. Kun napsautat linkkiäsi ja siirryt tilauspaneeliin, voit vapaasti muuttaa seuraavan tilauksesi päivämäärää.
Miten voin peruuttaa tilauksen?
Käytä linkkiäsi tilauksesi hallintaan tai ota meihin yhteyttä.
Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksessani?
Kyllä. Voit tehdä kaikki muutokset, myös toimitusosoitteen muuttamisen, tilauksen hallintapaneelissasi klikkaamalla linkkiä, joka lähetettiin sinulle viestissä tilauksen luomisen jälkeen.
Kuinka usein Natu.Care-tilaustilaukset lähetetään?
Tarjoamme tällä hetkellä tilaustoimituksia yhden, kahden ja kolmen kuukauden välein.
Voinko yhdistää yksittäisen tilauksen ja tilaustilauksen?
Ensimmäisen tilauksen tekovaiheessa voit lisätä tuotteen ostoskoriin joko kertaostoksena tai tilausostoksena. Maksun yhteydessä tilauksia käsitellään erikseen, mutta maksat molemmat tilaukset yhdellä kertaa.
Toimitus
Tutustu tiimiin


Nina Wawryszuk on erikoistunut urheilun lisäravinteisiin, voimaharjoitteluun ja psykosomatiikkaan. Sen lisäksi, että hän kirjoittaa artikkeleita Natu.Care-sivustolle, hän auttaa henkilökohtaisena valmentajana päivittäin urheilijoita parantamaan suorituskykyään harjoittelun, ruokavalion ja lisäravinteiden avulla.