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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

1. DEFINIZIONI

Titolare - si intende il "responsabile del trattamento" ai sensi dell'art. 4 p. 7) RODO, ossia la persona che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali;
Account - individuale per ciascun Utente attivato a suo favore dopo la registrazione nell'applicazione mobile;
Natu.Care - Natu Care Sp. z o.o. con sede a Varsavia in Okopowa 58/72, 01-042 Varsavia, registrata nel Registro Nazionale dei Tribunali con il numero: 981162; NIP: 5273010336; REGON: 522565778;
RODO - Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati);
Applicazionemobile - un'applicazione sviluppata per dispositivi mobili da Natu.Care, disponibile su iOS e Android;
Utente - una persona che utilizza l'applicazione mobile in particolare per aggiungere, modificare e cancellare abitudini;
Responsabile della protezione dei dati - la persona responsabile della supervisione del rispetto della legislazione sulla protezione dei dati presso Natu.Care, che può essere contattata all'indirizzo e-mail: kontakt@natu.care;
Dati personali - qualsiasi informazione su una persona fisica identificata o identificabile, come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ID Internet, dati di localizzazione.

2. DISPOSIZIONI GENERALI

La presente Informativa sulla privacy contiene le informazioni richieste dall'articolo 13 del RODO e relative all'utilizzo dei cookie da parte dell'applicazione mobile.
L'amministratore dei dati degli utenti è Natu.Care. Natu.Care può essere contattata all'indirizzo e-mail: kontakt@natu.care o per iscritto a: Natu.Care Sp. z o.o. ul. Okopowa 58/72, 01-042 Varsavia. È possibile contattare il Garante per la protezione dei dati personali tramite l'indirizzo e-mail: kontakt@natu.care.

3. PRINCIPI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Natu.Care utilizza le misure tecniche e organizzative richieste dalla legge per garantire la protezione dei dati personali trattati.
Il conferimento dei dati personali da parte dell'Utente per l'utilizzo delle funzioni dell'applicazione mobile, come l'aggiunta, la modifica e la cancellazione delle abitudini, è volontario ma necessario per l'utilizzo delle funzionalità dell'applicazione.
L'Utente è tenuto ad aggiornare i propri dati personali in caso di modifica.

4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali degli utenti possono essere trattati da Natu.Care per le seguenti finalità:
- Il funzionamento dell'Account e la fornitura di altri servizi forniti elettronicamente (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RODO);
- Marketing diretto dei propri servizi e prodotti, compreso l'invio di notifiche contenenti elementi pubblicitari con link al negozio Natu.Care all'indirizzo shop.natu.care o al sito web compreso il blog all'indirizzo natu.care (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RODO);
- in caso di consenso dell'Utente, marketing diretto di servizi e prodotti di terzi (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), RODO);
- Rispondere a contatti via e-mail, telefono o messaggi inviati tramite chat online (art. 6(1)(f) RODO);
- Condurre ricerche analitiche esaminando e analizzando il traffico sull'applicazione mobile a fini statistici (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RODO);
- Eventuale avvio di un'indagine o difesa da richieste di risarcimento (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RODO).

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati degli utenti saranno conservati per il seguente periodo:
- Dati relativi alla fornitura di servizi elettronici - per il periodo di fornitura del servizio in questione e per il periodo richiesto dalla legge (ad es. periodo di prescrizione dei reclami).
- Dati elaborati sulla base del consenso dell'Utente - per il periodo per il quale il consenso è stato concesso.
- Dati elaborati in relazione alla risposta ai contatti degli Utenti via e-mail, telefono o messaggio inviato tramite chat online - per un periodo di un anno.

6. CATEGORIE DI DATI PERSONALI

L'ambito dei dati degli Utenti che Natu.Care può raccogliere, elaborare e conservare è il seguente:
- In relazione alla gestione dell'Account: nome, cognome, indirizzo e-mail e altri dati relativi all'Account dell'Utente;
- In relazione alla fornitura del servizio di Newsletter: indirizzo e-mail;
- In relazione al contatto via e-mail, telefono o chat online: indirizzo e-mail, nome e numero di telefono;

7. COOKIES

L'applicazione mobile utilizza file chiamati cookie. I cookie contengono solitamente il nome del sito web da cui provengono, la durata della loro memorizzazione sul dispositivo finale e un numero di identificazione univoco.
I cookie vengono utilizzati per i seguenti scopi:
Riconoscere il dispositivo utilizzato dall'utente per visualizzare in modo appropriato il contenuto delle pagine;
Creare statistiche per capire come gli utenti utilizzano l'applicazione mobile;
mantenere la sessione dell'Utente sull'applicazione mobile.
L'utilizzo dell'applicazione mobile equivale all'accettazione della presente informativa sulla privacy e al consenso ai cookie.

8 CONDIVISIONE DEI DATI

I dati personali degli Utenti potranno essere affidati per il trattamento a soggetti che forniscono servizi a Natu.Care, in relazione alla fornitura di servizi elettronici.

9. DIRITTI DEGLI UTENTI

Gli utenti hanno i seguenti diritti in relazione al trattamento dei loro dati personali da parte di Natu.Care:
- Diritto di accesso ai dati personali: L'Utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali. Per esercitare questo diritto, l'Utente può presentare una richiesta all'Amministratore.
- Diritto di rettifica dei dati personali: L'Utente ha il diritto di richiedere all'Amministratore l'immediata rettifica dei propri dati personali non corretti e il completamento dei dati personali incompleti. Per esercitare questo diritto, l'Utente può presentare una richiesta all'Amministratore.
- Diritto alla cancellazione dei dati personali: L'Utente ha il diritto di richiedere all'Amministratore la cancellazione immediata dei propri dati personali. Nel caso di dati raccolti negli account utente, la cancellazione dei dati consiste nella loro anonimizzazione. L'Amministratore, una volta ricevuta la richiesta di cancellazione dei dati personali, verificherà ogni volta la legittimità della richiesta, tenendo conto di tutti i motivi legali per il trattamento dei dati personali. Il responsabile del trattamento informerà la persona di cui sta trattando i dati sul modo in cui la richiesta è stata identificata.
- Diritto di limitare il trattamento dei dati personali: L'Utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali nei casi indicati nell'articolo 18 del RODO, tra cui la messa in discussione dell'accuratezza dei dati personali. Per esercitare tale diritto, l'Utente può presentare una richiesta al Titolare del trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati personali: L'Utente ha il diritto di ottenere dall'Amministratore i propri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Per esercitare questo diritto, l'Utente può presentare una richiesta al Controllore.
- Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali: L'Utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali nei casi previsti dall'articolo 21 del RODO. Per esercitare questo diritto, l'Utente può presentare una richiesta all'Amministratore.
- Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo: L'Utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo che si occupa della protezione dei dati personali (Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali).

10. DISPOSIZIONI FINALI

Giurisdizione del tribunale. Il tribunale competente per le controversie relative all'oggetto della presente Informativa sulla privacy, di cui l'Imprenditore è parte, è il tribunale comune della sede di Natu.Care, e nei casi in cui il Consumatore è parte - il tribunale competente in base alle disposizioni generali.
Modifica dell'Informativa sulla privacy. Natu.Care prevede la possibilità di modificare le disposizioni della presente Informativa sulla privacy, in particolare in caso di modifica della legislazione applicabile. Le modifiche entreranno in vigore dalla data indicata nell'informativa inviata agli utenti. Le modifiche saranno pubblicate non prima di 14 giorni e non oltre 28 giorni dall'invio dell'informativa.
Data di introduzione dell'informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy è in vigore dal 13 settembre 2024.