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Datenschutzbestimmungen

  1. Begriffsbestimmungen

    1. Datenverantwortlicher - bezeichnet den "Verantwortlichen" im Sinne von Artikel 4 S. 7) RODO, d.h. die Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt;

    2. Konto - ein für jeden Benutzer individuelles Panel, das von NatuCare nach der Registrierung auf der Website zu seinen Gunsten aktiviert wird und in dem die Daten des Benutzers gesammelt werden;

    3. NatuCare - Natu Care Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, Okopowa 58/72, 01-042 Warschau, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der Nummer: 981162; NIP: 5273010336, REGON: 522565778;

    4. Regeln undVorschriften - Regeln und Vorschriften, die die Bedingungen für die Nutzung der Website, einschließlich des Shops;

    5. RODO - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung);

    6. Service - das von NatuCare betriebene Webportal unter https://natu.care;

    7. Shop - der Online-Shop von NatuCare, der sich auf dem Service befindet;

    8. Benutzer - eine Person, die die Website nutzt, insbesondere zum Zweck des Kaufs von Produkten.

  2. Allgemeine Bestimmungen

    1. Diese Datenschutzerklärung enthält die in Artikel 13 der RODO geforderten Informationen, die sich auf die Verwendung von Cookies durch den Service, einschließlich des Online-Shops, beziehen.

    2. Der Verwalter der Daten der Benutzer ist NatuCare. NatuCare kann über die E-Mail-Adresse kontakt@natu.care oder schriftlich unter folgender Adresse kontaktiert werden: Natu Care Sp. z o.o. ul. Okopowa 58/72, 01-042 Warschau.

    3. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall, einschließlich Profiling, verwendet.

  3. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

    1. NatuCare wendet die gesetzlich vorgeschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen an, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die personenbezogenen Daten davor zu schützen, dass sie Unbefugten zugänglich gemacht werden, dass sie von Unbefugten übernommen werden, dass sie unter Verletzung der Vorschriften verarbeitet werden und dass sie geändert werden, verloren gehen oder zerstört werden.

    2. Die Angabe von personenbezogenen Daten durch den Nutzer, auch zum Zwecke der Nutzung der von NatuCare angebotenen elektronischen Dienste oder des Kaufs im Shop, ist freiwillig, aber für die Nutzung der Funktionalitäten notwendig, auch für die Einrichtung und Führung des Kontos und die Aufgabe und Ausführung von Bestellungen.

  4. Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

    Die personenbezogenen Daten der Nutzer können von NatuCare zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

      1. Führung des Kontos und Erbringung anderer elektronisch erbrachter Dienstleistungen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, d. h. die für die Erfüllung des Vertrags erforderliche Verarbeitung);

      2. Bearbeitung von Bestellungen im Online-Shop (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO, d. h. für die Vertragserfüllung erforderliche Verarbeitung);

      3. Direktmarketing für die eigenen Dienstleistungen und Produkte des Nutzers (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO, d. h. berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen);

      4. wenn der Nutzer seine Zustimmung gegeben hat, Direktmarketing von Dienstleistungen und Produkten Dritter (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a RODO, d. h. die Zustimmung des Nutzers);

      5. Beantwortung von Kontakten per E-Mail, Telefon oder Nachricht über den Online-Chat usw. (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f RODO, d. h. berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen);

      6. zur Durchführung analytischer Untersuchungen, die insbesondere in der Untersuchung und Analyse des Website-Verkehrs zu statistischen Zwecken bestehen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO, d. h. das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen);

      7. mögliche Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesem Zweck - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO, d. h. das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen).

  5. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

    1. Die Daten der Nutzer werden für den folgenden Zeitraum gespeichert:

      1. Daten im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen - für die Dauer der Erbringung einer bestimmten Dienstleistung, es sei denn, eine darüber hinausgehende Speicherung ist durch die Verjährungsfrist von Ansprüchen gerechtfertigt oder ergibt sich aus allgemein geltenden Gesetzen;

      2. Daten im Zusammenhang mit der Ausführung von Aufträgen - für einen Zeitraum von 6 Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der Verkauf stattgefunden hat, es sei denn, ihre weitere Speicherung ist durch die Verjährung von Ansprüchen gerechtfertigt oder ergibt sich aus den allgemein geltenden Gesetzen;

      3. Daten, die auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers verarbeitet werden - für den Zeitraum, für den die Einwilligung erteilt wurde oder - in Ermangelung einer solchen Frist - bis zum Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung;

      4. Daten, die im Zusammenhang mit der Beantwortung der Kontaktaufnahme des Nutzers per E-Mail, Telefon oder Nachricht über den Online-Chat usw. verarbeitet werden - für einen Zeitraum von einem Jahr.

  6. Kategorien von personenbezogenen Daten

    1. Der Umfang der Daten der Nutzer, die NatuCare sammeln, verarbeiten und speichern kann, ist wie folgt:

      1. im Zusammenhang mit der Führung des Kontos: Vorname, Nachname, Spitzname, E-Mail-Adresse und andere Daten im Zusammenhang mit dem Konto des Nutzers, einschließlich der Anzahl der Treuepunkte, der Kaufhistorie, Informationen über die Teilnahme an Werbeaktionen und Wettbewerben und mögliche Inhalte und Materialien, die vom Nutzer gesendet werden;

      2. im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Newsletter-Dienstes: E-Mail-Adresse;

      3. im Zusammenhang mit einer Bestellung im Shop: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, bei Unternehmern auch die Firmen- und Steueridentifikationsnummer sowie weitere Daten, die im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung anfallen;

      4. im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Online-Chat: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname und Telefonnummer.

    2. Im Übrigen verarbeitet NatuCare nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten.

    3. Bei der Nutzung der Website erfasst und sammelt NatuCare automatisch Informationen wie: die IP-Adresse, die URL der Anfrage, die Gerätekennung, die auf jeder Seite verbrachte Zeit, den Browsertyp, die Sprache des Browsers, das Datum und die Uhrzeit der Nutzung, die Bildschirmauflösung, den Typ und die Version des Betriebssystems sowie andere derartige Informationen.

  7. Cookies

    1. Die Website verwendet kleine Dateien, die als Cookies bezeichnet werden. Sie werden auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert.

    2. Cookies sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und für die Nutzung der Website bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Zeit, in der sie auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, und eine eindeutige Nummer.

    3. Cookies werden für die folgenden Zwecke verwendet:

      1. Erkennung des vom Nutzer verwendeten Geräts, um den Inhalt der Seiten entsprechend anzuzeigen;

      2. Erstellung von Statistiken, die helfen zu verstehen, wie die Nutzer die Websites nutzen, was die Verbesserung ihrer Struktur und ihres Inhalts ermöglicht;

      3. Aufrechterhaltung einer Benutzersitzung im Shop, so dass der Benutzer sein Login und sein Passwort nicht auf jeder Unterseite des Shops erneut eingeben muss;

      4. Anpassung des Inhalts und der Funktionsweise der Website durch Anpassung eines anonymen, zufällig generierten Tracking-Identifikators, mit dem unter anderem überprüft werden kann, woher der Nutzer kommt, welchen Browser er verwendet hat, welchen Link er angeklickt hat, welche Schlüsselwörter er eingegeben hat und an welchem Punkt er die Nutzung der Website beendet hat.

    4. Webbrowser erlauben in der Regel standardmäßig die Speicherung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Die Nutzer können ihre diesbezüglichen Einstellungen ändern. Ihr Webbrowser ermöglicht es Ihnen, gespeicherte Cookies zu löschen oder sie automatisch zu blockieren. Die Nutzung der Website, ohne die Cookie-Einstellungenim Browser zu ändern, setzt die Annahme von Cookies voraus, was zu deren Speicherung auf den Geräten der Nutzer führt. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Hilfe oder Dokumentation Ihres Browsers.

    5. Die Website verwendet Marketing- und Analysetools anderer Anbieter, die Cookies auf der Website verwenden. Die Anbieter dieser Tools sind vor allem Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Search Console) und Facebook Ireland Limited (Facebook Pixel), Shopify. Diese Website nutzt auch zusätzliche Funktionen von Google Analytics (Google Analytics Advertising Functions). Sie können dies nicht nur über die oben genannten entsprechenden Browser-Einstellungen, sondern auch über Ihre Google Ads Preferences-Einstellungen ändern. Weitere Informationen zu den Cookies der oben genannten Unternehmen finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien.

  8. Gemeinsame Nutzung von Daten

    1. Die personenbezogenen Daten der Nutzer können an Einrichtungen weitergegeben werden, die Dienstleistungen für NatuCare erbringen und daher die Daten der Nutzer im Auftrag von NatuCare verarbeiten können (so genannte Auftragsverarbeiter), wie z. B. Dienstleistungsunternehmen:

      1. Hosting;

      2. IT;

      3. Post-, Versand- und Kurierdienste;

      4. elektronische Zahlungen;

      5. Buchhaltung;

      6. Marketing.

    2. Diese Einrichtungen werden die Daten der Benutzer nicht für ihre eigenen Bedürfnisse verarbeiten oder für ihre eigenen Zwecke verwenden.

    3. Unternehmen, die Dienstleistungen für NatuCare erbringen, können die Daten der Benutzer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums speichern. In solchen Situationen werden die Daten der Benutzer nur in Länder übertragen, die ein angemessenes Schutzniveau bieten, und in Länder, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, nur dann, wenn angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln.

  9. Rechte der Nutzer

    1. Die Nutzer haben das Recht auf Auskunft über ihre Daten und das Recht, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

    2. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen erfolgt, hat der Nutzer das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.

    3. Soweit die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer auf einer Einwilligung beruht, hat der Nutzer das Recht, seine Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist.

    4. Soweit die Daten des Nutzers zum Zwecke des Abschlusses und der Erfüllung eines Vertrages oder auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, hat der Nutzer auch das Recht auf Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten, d.h. er hat das Recht, die personenbezogenen Daten von NatuCare in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Der Nutzer kann diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen senden.

    5. Der Nutzer hat auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der RODO verstößt.