Întrebări frecvente

Da. Toate produsele Natu.Care au fost testate de laboratorul independent, acreditat al J.S. Hamilton Polonia. Am supus compoziția colagenelor la teste microbiologice și la cele privind prezența OMG-urilor, a PAH-urilor (suma dintre (Benzo[a]antracen, Benzo[β]fluoranten, Chrysene și Benzo[α]piren) și Benzo[α]piren), lactoză, gluten și metale grele. Omegasurile au fost testate pentru: TOTOX, prezența mucegaiului, drojdiei, bacteriilor (inclusiv prezența Escherichia coli, prezența Staphylococcus aureus, prezența Salmonella) și PAH-urilor, precum și a metalelor grele (plumb, cadmiu, mercur). În suplimentele noastre alimentare nu veți găsi umpluturi inutile, coloranți artificiali sau conservanți.

Toate suplimentele alimentare Natu.Care sunt fabricate în Polonia, în timp ce ingredientele din care sunt făcute provin din diferite părți ale lumii.

Nu. Produsele Natu.Care sunt făcute pentru fiecare persoană care are nevoie de sprijin în dieta zilnică, indiferent de sex.

Potrivit pentru vegani sunt Sleep Well (un supliment alimentar pentru somn și calm) și Glow Stories (un supliment pentru păr, piele și unghii).

Nu, toate produsele Natu.Care nu conțin lactoză. Suplimentele noastre dietetice au fost testate pentru prezența acesteia într-un laborator independent, certificat J.S. Hamilton Poland. Puteți citi rezultatele testelor pe site-ul nostru.

Da, toate suplimentele alimentare Natu.Care sunt fără gluten. Produsele noastre au fost testate pentru gluten în laboratorul independent și certificat al J.S. Hamilton Polonia. Puteți citi rezultatele testelor pe site-ul nostru.

Nu. Colagenii noștri conțin o cantitate minimă de glicozide de steviol din stevia. Acesta este un îndulcitor natural. Este recunoscut de diabetologi și nutriționiști ca fiind unul dintre cei mai sănătoși înlocuitori ai zahărului, nu în ultimul rând pentru că nu afectează indicele glicemic.

Femeile însărcinate și care alăptează trebuie să se consulte cu medicul înainte de a începe să ia suplimente.

Da, extractele de plante din suplimentele noastre pe bază de plante sunt standardizate, astfel încât oferim o garanție a conținutului declarat de ingrediente active într-o singură porție.

Nu vă recomandăm să mușcați din capsule. Dacă doriți să păstrați toate proprietățile suplimentelor alimentare Natu.Care, cel mai bine este să înghițiți capsulele întregi cu un pahar de apă. Capsula ajunge în stomac și în timp mai departe în intestine, iar acolo substanța este eliberată pentru a fi absorbită. Deschizând capsulele și înghițind doar conținutul, ajungem ca o parte să fie depozitată în gât și esofag pentru o anumită perioadă de timp. Substanța este apoi expusă acidului clorhidric din stomac și enzimelor digestive pentru mai mult timp, ceea ce poate afecta absorbția suplimentului.

Vă sfătuim să duceți un stil de viață sănătos - să vă mențineți activ fizic și să obțineți suficiente substanțe nutritive cu ajutorul alimentelor. Consultați blogul și Instagramul nostru pentru sfaturi interesante privind îngrijirea sănătății și bunăstării dumneavoastră, precum și rețete gustoase.

Capsulele Glow Stories sunt 100% vegane. Acestea sunt fabricate din celuloză (hidroxipropilmetilceluloză). Capsulele cu omega-3 sunt fabricate din gelatină bovină.

Ambalajul suplimentelor noastre alimentare este fabricat din carton. Capsulele sunt plasate într-un borcan de sticlă de culoare închisă pentru a limita contactul cu lumina soarelui, care poate afecta calitatea suplimentului alimentar. Borcanul este închis cu capace metalice. Colagenii noștri sunt o pulbere găzduită într-un plic de hârtie robustă.

Vă recomandăm să păstrați produsele Natu.Care într-un loc uscat, la temperatura camerei și ferit de lumină. Departe de îndemâna copiilor.

Suplimentele noastre dietetice au o dată de expirare de 2 ani de la data fabricării. Aceasta este indicată pe fiecare ambalaj al produselor noastre.

Da. Produsele Natu.Care pot fi utilizate individual, ca parte a unui tratament care vizează o anumită zonă a sănătății, sau pot fi combinate împreună pentru un sprijin mai cuprinzător pentru organism.

Da. Menționăm adesea pe Instagram și pe blogul nostru cât de important este să faceți analize de sânge regulate și vă recomandăm să le faceți înainte de a începe administrarea suplimentelor. Rezultatele acestora vă vor ajuta să determinați și să vă adaptați traseul de administrare a suplimentelor în funcție de nevoile dumneavoastră individuale.

Pentru suplimentele noastre alimentare cu colagen în formulă, vă recomandăm să le luați timp de 3 până la 6 luni. După această perioadă, vă recomandăm să faceți o pauză de o lună. Pentru Glow Stories (păr/piele/unghiile), recomandăm administrarea continuă timp de 3 luni și apoi o pauză de o lună. Fără o pauză în administrarea suplimentelor, puteți lua produsele: Omega-3 TG 750 mg și Natu.Care Omega-3 550 mg. Sleep Well - un produs pentru somn și calm - pentru suplimentarea zilnică nu trebuie luat mai mult de 3 luni. După o perioadă de un trimestru, recomandăm o pauză de 2 luni. Pe de altă parte, atunci când utilizați Sleep Well la fiecare câteva zile, este posibil să suplimentați acest produs pentru o perioadă mai lungă. Cu toate acestea, este important să ne amintim că fiecare organism este diferit. Prin urmare, ar trebui să luăm în considerare nevoile individuale atunci când suplimentăm - este posibil ca diferite recomandări de suplimentare să funcționeze pentru dumneavoastră. Dacă simțiți disconfort în timp ce luați orice produs, opriți imediat suplimentarea. Dacă problemele dumneavoastră de sănătate persistă - consultați medicul dumneavoastră.

Vă recomandăm să luați suplimentele noastre alimentare în timpul sau după o masă. Mâncatul începe procesul digestiv prin care organismul nostru descompune suplimentele. Luarea acestora pe stomacul gol poate provoca greață.

Nu este recomandabil să sorbiți suplimentele alimentare cu ceai, cafea, lapte, suc sau alte băuturi. Aceste băuturi pot altera eficacitatea și absorbția suplimentelor alimentare. De asemenea, vă recomandăm să păstrați un interval de minimum 30 de minute între administrarea suplimentelor și o ceașcă de ceai preferat sau un pahar de suc.

Utilizarea sistematică a suplimentelor alimentare Natu.Care face posibilă obținerea unor rezultate notabile și satisfăcătoare. Este important să rețineți că timpul de așteptare a efectelor poate varia în funcție de predispozițiile individuale, de nevoile organismului și de proprietățile produsului specific. Recomandăm suplimentarea pentru o perioadă de minimum 3 luni.

Ambele produse conțin același tip de colagen cu aceeași greutate - colagen natural 100% hidrolizat Nutricoll din cod de Atlantic. Am adăugat în plus coenzima Q10 și cacao olandeză degresată la suplimentul alimentar Collagen Premium cu aromă de cacao. Pe de altă parte, Collagen Premium în aromă de mango-maracuja este un supliment care ne oferă în plus vitamina A și E.

Colagenul găsit în produsele noastre provine din cod sălbatic capturat din apele limpezi ale Atlanticului de Nord. Marca albastră MSC înseamnă că acești pești provin din pescării stabile, bine gestionate. Marca MSC garantează, de asemenea, că peștele provine numai din surse legale și de încredere și că este etichetat corect.

Deoarece cercetările științifice actuale indică faptul că colagenul hidrolizat este absorbit mult mai ușor decât colagenul liofilizat. Sistemul digestiv are nevoie de mai puțin timp pentru a-l digera și absorbi în fluxul sanguin - hidrolizatul de colagen este mai eficient decât liofilizatul. De ce să luați colagen în combinație cu vitamina C? Vitamina C ajută la producerea corectă de colagen și influențează sănătatea pielii. În toate colagenele Natu.Care veți găsi extract de muguri de măceșe - o sursă naturală de vitamina C. Ce aromă au colagenii dumneavoastră? Potrivit echipei noastre, colagenul Premium cu aromă de mango-maracuja are un gust plăcut, ușor acrișor de mango și fructul pasiunii. Am obținut culoarea portocalie prin adăugarea de betacaroten natural. Pe de altă parte, Collagen Premium cu aromă de cacao este cel mai adevărat gust al copilăriei - o băutură delicioasă de ciocolată.

Atunci când urmați recomandările descrise pe ambalaj, nu există posibilitatea supradozajului pe un supliment alimentar. Cu toate acestea, amintiți-vă că cheia succesului este suplimentarea sistematică și nu luarea unei porții mari dintr-o dată.

Greutățile și dozele ingredientelor propuse în suplimentele noastre alimentare au fost calculate astfel încât să asigure o siguranță completă a utilizării, cu cea mai mare eficacitate posibilă. Singurele contraindicații se referă la femeile însărcinate, femeile care alăptează și persoanele care prezintă hipersensibilitate la oricare dintre ingrediente. În caz de îndoială, vă recomandăm să consultați și să confirmați cu medicul dumneavoastră.

Puteți introduce codul dvs. de reducere în etapa de introducere a detaliilor și a adresei de livrare. Pentru a adăuga reducerea, introduceți textul codului în câmpul Cod de reducere și confirmați prin clic pe Aplicare.

Codul de reducere este valabil numai pentru produsele Natu.Care.

Codul de reducere este valabil doar pentru achizițiile punctuale ale mărcii Natu.Care, deoarece abonamentul include deja o reducere de 15%.

Puteți plăti pentru o comandă unică prin: card de plată, BLIK, transfer rapid prin platforma Przelewy24, utilizând plățile amânate oferite de platforma Przelewy24, PayPal. Pentru comenzile de abonament puteți plăti doar prin card de plată.

Costul de livrare pentru o comandă mai mică de 200 PLN este de 12 PLN - livrare la un automat de colete selectat, 16 PLN - livrare prin curier la adresă. Toate comenzile de peste 200 PLN sunt expediate gratuit.

Oferim livrare prin curier InPost și la mașini de colete.

Toate comenzile sunt expediate în termen de 24 de ore. Termenul standard de livrare nu depășește 3 zile lucrătoare.

Da, în afara Poloniei oferim servicii de expediere către 25 de țări, inclusiv Germania, Belgia, Olanda, Franța și Spania.

Pentru a returna un produs, în termen de 14 zile de la comandă, scrieți-ne la kontakt@natu.care și trimiteți produsele la adresa de mai jos: Omnipack (Natu Care), 66 Katowicka Avenue, sala DC04, rampa 40, 05-830 Nadarzyn. Produsele trebuie să fie nedeschise. Dacă folia de protecție este ruptă, produsul nu poate fi returnat. Restituirile pentru produsele returnate vor fi procesate în termen de 5 zile lucrătoare de la primire.

În al treilea pas al procesului de comandă - "Note de comandă" - puteți alege ce dovadă de achiziție doriți să primiți împreună cu comanda dvs. Selectați opțiunea "Factură" și aceasta va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail.

Pentru a facilita continuitatea suplimentării dumneavoastră, am introdus posibilitatea de a comanda produsele Natu.Care sub formă de abonament. Atunci când efectuați prima comandă, puteți alege frecvența livrării: la una, două sau trei luni. Odată ce comanda este plasată, abonamentul dvs. va fi activat și îl puteți gestiona comod dintr-un panou dedicat. În plus, odată cu abonamentul dvs. primiți o reducere permanentă de până la 15% la produsele Natu.Care.

Nu, reducerea din abonament nu se combină cu coduri de reducere și este valabilă doar pentru prima comandă de produse Natu.Care.

Vă puteți activa abonamentul în timpul primei comenzi.

Da. Când efectuați prima comandă, vă vom trimite un link pentru a vă putea modifica abonamentul. Dacă nu ați primit un e-mail sau nu aveți link-ul, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la kontakt@natu.care.

Da. Când faceți clic pe linkul dvs. și mergeți la panoul de abonament, puteți modifica în mod liber data următoarei comenzi.

Utilizați link-ul dvs. pentru a vă gestiona abonamentul sau contactați-ne.

Da. Puteți efectua orice modificare, inclusiv schimbarea adresei de livrare, în panoul de gestionare a abonamentului, făcând clic pe link-ul care v-a fost trimis în mesajul de după crearea abonamentului.

În prezent, oferim livrări prin abonament la fiecare una, două și trei luni.

În etapa de plasare a primei comenzi, puteți adăuga un produs în coșul dvs. fie ca o achiziție unică, fie ca o achiziție prin abonament. În timpul plății, comenzile vor fi tratate separat, dar veți plăti pentru ambele comenzi dintr-o singură dată.