Купете повече, спестете повече - до 35% отстъпка! ПАЗАРУВАЙТЕ СЕГА

Политика за поверителност

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Администратор - означава "администратор" по смисъла на член 4, параграф 7) от РОДОП, т.е. лицето, което определя целите и средствата за обработване на лични данни;

  • Акаунт - индивидуален за всеки Потребител, активиран в негова полза след регистрация в мобилното приложение;

  • Natu.Care - Natu Care Sp. z o.o. със седалище във Варшава на адрес: Okopowa 58/72, 01-042 Варшава, регистрирано в Националния съдебен регистър под номер: 981162; NIP: 5273010336; REGON: 522565778;

  • RODO - Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните);

  • Мобилно приложение - приложение, разработено за мобилни устройства от Natu.Care, достъпно за iOS и Android;

  • Потребител - лице, което използва мобилното приложение, по-специално за добавяне, редактиране и изтриване на навици;

  • Длъжностно лице по защита на данните - лицето, отговорно за надзора на спазването на законодателството за защита на данните в Natu.Care, с което може да се свържете на имейл адрес: kontakt@natu.care;

  • Лични данни - всяка информация за идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице, като име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер, интернет идентификатор, данни за местоположение.

2. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

  • Настоящата Политика за поверителност съдържа информацията, която се изисква съгласно член 13 от РОДО и е свързана с използването на бисквитки от мобилното приложение.

  • Администратор на данните на потребителите е Natu.Care. С Natu.Care може да се свържете чрез имейл адрес: kontakt@natu.care или писмено на адрес: гр: Natu.Care Sp. z o.o. ul. Okopowa 58/72, 01-042 Варшава. Възможно е да се свържете с надзорника по защита на данните чрез имейл адрес: kontakt@natu.care.

3. ПРИНЦИПИ НА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

  • Natu.Care използва техническите и организационните мерки, изисквани от закона, за да гарантира защитата на обработваните лични данни.

  • Предоставянето на лични данни от страна на Потребителя с цел използване на функциите на мобилното приложение, като например добавяне, редактиране и изтриване на навици, е доброволно, но е необходимо за използването на функционалностите на приложението.

  • Потребителите са длъжни да актуализират личните си данни в случай на промяна.

4. ЦЕЛИ И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

  • Личните данни на потребителите могат да бъдат обработвани от Natu.Care за следните цели:

    • Функционирането на профила и предоставянето на други услуги, предоставяни по електронен път (член 6, параграф 1, буква б) от РОДО);

    • Директен маркетинг на собствените си услуги и продукти, включително изпращане на известия, съдържащи рекламни елементи с връзки към магазина на Natu.Care на адрес shop.natu.care или към уебсайта, включително блога на адрес natu.care (член 6, параграф 1, буква е) от РОДОП);

    • в случай на съгласие от страна на Потребителя, директен маркетинг на услуги и продукти на трети страни (член 6, параграф 1, буква а) от RODO);

    • Отговаряне на контакт по електронна поща, телефон или съобщение, изпратено чрез онлайн чат (член 6, параграф 1, буква е) от RODO);

    • Провеждане на аналитични изследвания чрез проучване и анализ на трафика на мобилното приложение за статистически цели (член 6, параграф 1, буква е) от РОДО);

    • Възможно установяване на разследване или защита срещу искове (член 6, параграф 1, буква е) от RODO).

5. ПЕРИОД НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  • Данните на потребителите ще бъдат съхранявани за следния период:

    • Данни, свързани с предоставянето на електронни услуги - за периода на предоставяне на съответната услуга и за периода, изискван от закона (напр. период на давност на искове).

    • Данни, обработвани въз основа на съгласието на потребителя - за периода, за който е дадено съгласието.

    • Данни, обработвани във връзка с отговор на контакт на Потребителите по електронна поща, телефон или съобщение, изпратено чрез онлайн чат - за период от една година.

6. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ

  • Обхватът на данните на Ползвателите, които Natu.Care може да събира, обработва и съхранява, е както следва:

    • Във връзка с поддържането на Профила: име, фамилия, имейл адрес и други данни, свързани с Профила на Потребителя;

    • във връзка с предоставянето на услугата за получаване на бюлетин: имейл адрес;

    • Във връзка с осъществяване на контакт по имейл, телефон или онлайн чат: имейл адрес, име и телефонен номер;

7. COOKIES

  • Мобилното приложение използва файлове, наречени "бисквитки". Бисквитките обикновено съдържат името на уебсайта, от който произхождат, продължителността на съхранението им на крайното устройство и уникален идентификационен номер.

  • Бисквитките се използват за следните цели:

  • Разпознаване на устройството, използвано от потребителя, за да се покаже съдържанието на страниците по подходящ начин;

  • Създаване на статистически данни, за да се разбере как Потребителите използват мобилното приложение;

  • поддържане на сесията на Потребителя в мобилното приложение.

  • Използването на мобилното приложение е равносилно на приемане на тази политика за поверителност и съгласие с бисквитките.

8 СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ

  • Личните данни на Потребителите могат да бъдат поверени за обработване на субекти, предоставящи услуги на Natu.Care, във връзка с предоставянето на електронни услуги.

9. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

  • Потребителите имат следните права във връзка с обработването на личните им данни от Natu.Care:

    • Право на достъп до личните данни: Потребителят има право на достъп до своите лични данни. За да упражни това право, Потребителят може да подаде искане до Администратора.

    • Право на коригиране на лични данни: Потребителят има право да поиска от Администратора незабавното коригиране на неговите/нейните лични данни, които са неточни, и попълването на непълните лични данни. За да упражни това право, Потребителят може да подаде искане до Администратора.

    • Право на изтриване на лични данни: Потребителят има право да поиска от Администратора незабавно да изтрие неговите/нейните лични данни. В случай на данни, събрани в потребителски акаунти, изтриването на данните се състои в тяхното анонимизиране. При получаване на искане за изтриване на лични данни Администраторът всеки път проверява легитимността на искането, като взема предвид всички правни основания за обработване на лични данни. Администраторът информира лицето, чиито данни обработва, за начина, по който е идентифицирано искането.

    • Право на ограничаване на обработването на лични данни: Потребителят има право да поиска ограничаване на обработването на личните му данни в случаите, посочени в член 18 от РОДОП, включително при оспорване на точността на личните данни. За да упражни това право, Потребителят може да подаде искане до Администратора.

    • Право на преносимост на личните данни: Потребителят има право да получи личните си данни от Администратора в структуриран, широко използван машинночетим формат. За да упражни това право, Потребителят може да подаде искане до Администратора.

    • Право на възражение срещу обработката на лични данни: Потребителят има право да възрази срещу обработването на личните му данни в случаите, посочени в член 21 от РОДОП. За да упражни това право, Потребителят може да подаде искане до Администратора.

    • Право на подаване на жалба до надзорен орган: Потребителят има право да подаде жалба до надзорния орган, който се занимава със защита на личните данни (председател на Службата за защита на личните данни).

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  • Компетентност на съда. Компетентен съд за спорове, свързани с предмета на настоящата Политика за поверителност, по които страна е Предприемачът, е общият съд по седалището на Natu.Care, а по дела, по които страна е Потребителят - съдът, компетентен съгласно общите разпоредби.

  • Изменение на Политиката за поверителност. Natu.Care допуска възможността за промяна на разпоредбите на настоящата Политика за поверителност, по-специално в случай на промяна в приложимото законодателство. Промените влизат в сила от датата, посочена в информацията, изпратена до потребителите. Промените ще бъдат публикувани не по-рано от 14 дни и не по-късно от 28 дни след изпращането на уведомлението.

  • Дата на въвеждане на политиката за поверителност. Настоящата политика за защита на личните данни влиза в сила от 13 септември 2024 г.