- Honlap
- Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi szabályzat
1. FOGALMAZÁSOK
-
Adatkezelő - a RODO 4. cikkének 7. pontja szerinti "adatkezelő", azaz az a személy, aki meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit;
-
Fiók - a mobilalkalmazásban történő regisztrációt követően minden egyes Felhasználó számára a javára aktivált egyénifiók;
-
Natu.Care - Natu Care Sp. z o.o., székhelye Varsó, Okopowa 58/72, 01-042 Varsó, bejegyezve az Országos Bírósági Nyilvántartásba a következő számon: 981162; NIP: 5273010336; REGON: 522565778;
-
RODO - Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet);
-
Mobilalkalmazás - a Natu.Care által mobileszközökre kifejlesztett alkalmazás, amely iOS és Android rendszereken érhető el;
-
Felhasználó - a mobilalkalmazást használó személy, különösen szokások hozzáadására, szerkesztésére és törlésére;
-
Adatvédelmi tisztviselő - a Natu.Care-nál az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés felügyeletéért felelős személy, aki a kontakt@natu.care e-mail címen érhető el;
-
Személyes adatok - bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ, például név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, internetes azonosító, helymeghatározó adatok.
2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
-
Ez az adatvédelmi szabályzat tartalmazza a RODO 13. cikke által előírt, a mobilalkalmazás által használt cookie-kkal kapcsolatos információkat.
-
A Felhasználók adatainak kezelője a Natu.Care. A Natu.Care az alábbi e-mail címen érhető el: kontakt@natu.care vagy írásban a következő címen: Natu.Care Sp. z o.o. ul. Okopowa 58/72, 01-042 Varsó. Az adatvédelmi biztossal a kontakt@natu.care e-mail címen keresztül lehet kapcsolatba lépni.
3. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK ELVEI
-
A Natu.Care a feldolgozott személyes adatok védelmének biztosítása érdekében a törvény által előírt technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazza.
-
A mobilalkalmazás funkcióinak - például a szokások hozzáadásának, szerkesztésének és törlésének - használatához a Felhasználó által megadott személyes adatok megadása önkéntes, de szükséges az alkalmazás funkcióinak használatához.
-
A felhasználók kötelesek frissíteni személyes adataikat, ha azok megváltoznak.
4. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJAI ÉS JOGALAPJA
-
A felhasználók személyes adatait a Natu.Care a következő célokból kezelheti:
-
A fiók működtetése és egyéb elektronikusan nyújtott szolgáltatások nyújtása (a RODO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja);
-
Saját szolgáltatásainak és termékeinek közvetlen marketingje, beleértve a Natu.Care shop .natu.care címen található üzletre vagy a natu.care címen található blogot is tartalmazó weboldalra mutató linkekkel ellátott reklámelemeket tartalmazó értesítések küldését (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont);
-
a Felhasználó hozzájárulása esetén harmadik fél szolgáltatásainak és termékeinek közvetlen marketingje (RODO 6. cikk (1) bekezdés a) pont);
-
Az e-mailben, telefonon vagy online chaten keresztül küldött üzenetre való válaszadás (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont);
-
Elemző kutatás végzése a mobilalkalmazás forgalmának statisztikai célú vizsgálatával és elemzésével (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont);
-
Nyomozás vagy követelésekkel szembeni védekezés esetleges lefolytatása (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
-
5. A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSI IDEJE
-
A felhasználók adatait a következő ideig tároljuk:
-
Elektronikus szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos adatok - a szóban forgó szolgáltatás nyújtásának időtartamáig és a törvény által előírt időtartamig (pl. követelések elévülési ideje).
-
A Felhasználó hozzájárulása alapján feldolgozott adatok - a hozzájárulás megadásának időtartamáig.
-
A Felhasználók e-mailben, telefonon vagy online chaten keresztül küldött üzenetre adott válaszokkal kapcsolatban feldolgozott adatok - egy évig.
-
6. A SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁI
-
A Natu.Care által gyűjthető, feldolgozható és tárolható Felhasználói adatok köre a következő:
-
A Fiók fenntartásával kapcsolatban: név, vezetéknév, e-mail cím és a Felhasználó Fiókjával kapcsolatos egyéb adatok;
-
A hírlevél szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban: e-mail cím;
-
Az e-mailben, telefonon vagy online chaten történő kapcsolattartással kapcsolatban: e-mail cím, név és telefonszám;
-
7. COOKIES
-
A mobilalkalmazás cookie-knak nevezett fájlokat használ. A sütik általában tartalmazzák annak a weboldalnak a nevét, ahonnan származnak, a tárolás időtartamát a végberendezésen és egy egyedi azonosító számot.
-
A cookie-kat a következő célokra használják:
-
A Felhasználó által használt eszköz felismerése az oldalak tartalmának megfelelő megjelenítése érdekében;
-
Statisztikák készítése annak megértéséhez, hogy a felhasználók hogyan használják a mobilalkalmazást;
-
A Felhasználó munkamenetének fenntartása a mobilalkalmazáson.
-
A mobilalkalmazás használata egyenlő a jelen adatvédelmi szabályzat elfogadásával és a cookie-k elfogadásával.
8 ADATMEGOSZTÁS
- A felhasználók személyes adatai az elektronikus szolgáltatások nyújtásával összefüggésben a Natu.Care számára szolgáltatásokat nyújtó szervezetek számára feldolgozásra átadhatók.
9. A FELHASZNÁLÓK JOGAI
-
A felhasználóknak a következő jogaik vannak a személyes adataik Natu.Care általi feldolgozásával kapcsolatban:
-
A személyes adatokhoz való hozzáférés joga: A Felhasználónak joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez. E jog gyakorlása érdekében a Felhasználó kérelmet nyújthat be az Adminisztrátorhoz.
-
A személyes adatok helyesbítéséhez való jog: A Felhasználó jogosult arra, hogy az Adminisztrátortól kérje a hibás személyes adatainak azonnali helyesbítését és a hiányos személyes adatok kiegészítését. E jog gyakorlása érdekében a Felhasználó kérelmet nyújthat be az Adminisztrátorhoz.
-
Aszemélyes adatok törléséhez való jog: A Felhasználó jogosult arra, hogy kérje az Adatkezelőtől személyes adatainak haladéktalan törlését. A felhasználói fiókokban gyűjtött adatok esetében az adatok törlése az adatok anonimizálását jelenti. A személyes adatok törlésére irányuló kérelem kézhezvételekor az Adminisztrátor minden alkalommal ellenőrzi a kérelem jogszerűségét, figyelembe véve a személyes adatok feldolgozásának valamennyi jogalapját. Az adatkezelő tájékoztatja azt a személyt, akinek az adatait kezeli, a kérelem azonosításának módjáról.
-
A személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog: A Felhasználónak joga van kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását a RODO 18. cikkében megjelölt esetekben, többek között a személyes adatok pontosságának megkérdőjelezése esetén. E jog gyakorlása érdekében a Felhasználó kérelmet nyújthat be az Adatkezelőhöz.
-
A személyes adatok hordozhatóságához való jog: A Felhasználó jogosult arra, hogy személyes adatait strukturált, általánosan használt, géppel olvasható formátumban megkapja az Adatkezelőtől. E jog gyakorlása érdekében a Felhasználó kérelmet nyújthat be az Adatkezelőhöz.
-
A személyes adatok feldolgozása elleni tiltakozáshoz való jog: A Felhasználónak joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen a RODO 21. cikkében meghatározott esetekben. E jog gyakorlása érdekében a Felhasználó kérelmet nyújthat be az Adminisztrátorhoz.
-
A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog: A Felhasználó jogosult panaszt tenni a személyes adatok védelmével foglalkozó felügyeleti hatóságnál (a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal elnöke).
-
10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
-
A bíróság illetékessége. A jelen Adatvédelmi szabályzat tárgyával kapcsolatos jogvitákban, amelyekben a Vállalkozó félként vesz részt, a Natu.Care székhelye szerinti közös bíróság, a Fogyasztó félként való részvételével kapcsolatos ügyekben pedig az általános rendelkezések szerint illetékes bíróság.
-
Az Adatvédelmi szabályzat módosítása. A Natu.Care lehetővé teszi a jelen Adatvédelmi szabályzat rendelkezéseinek módosítását, különösen az alkalmazandó jogszabályok változása esetén. A módosítások a felhasználóknak küldött tájékoztatásban megjelölt időponttól lépnek hatályba. A módosításokat legkorábban 14 nappal, de legkésőbb 28 nappal az értesítés elküldését követően teszik közzé.
-
Az adatvédelmi politika bevezetésének időpontja. Jelen adatvédelmi szabályzat 2024. szeptember 13-tól lép hatályba.