Направете деня си по-светъл ✨ -20% отстъпка за всички добавки с кода: BLUE20. ПРОВЕРЕТЕ

Често задавани въпроси

Открийте отговорите на най-често задаваните въпроси

Natalia Grajcar - AutorAutorNatalia Grajcar
Natalia Grajcar - Autor
Autor
Natalia Grajcar
Основател на Natu.Care

Наталия Грачар, основател на Natu.Care. Тя познава и разбира много добре здравословните проблеми на своите читатели и клиенти. Споделя опита си и се стреми да създава информираност за здравословния начин на живот и психичното здраве.

Научете повече за нашия редакционен процес

Bartłomiej Turczyński - РедакцияРедакцияBartłomiej Turczyński
Bartłomiej Turczyński - Редакция
Редакция
Bartłomiej Turczyński
Главен редактор

Бартломей Турчински е главен редактор на Natu.Care. Той отговаря за качеството на съдържанието, създавано в Natu.Care, и гарантира, че всички статии се основават на солидни научни изследвания и са консултирани със специалисти от бранша.

Научете повече за нашия редакционен процес

Nina Wawryszuk - Проверка на фактитеПроверка на фактитеNina Wawryszuk
Nina Wawryszuk - Проверка на фактите
Проверка на фактите
Nina Wawryszuk
Редактор на Natu.Care

Нина Вавришук специализира в областта на спортните добавки, силовите тренировки и психосоматиката. В допълнение към писането на статии за Natu.Care, като личен треньор тя ежедневно помага на спортистите да подобрят постиженията си чрез тренировки, диета и хранителни добавки.

Научете повече за нашия редакционен процес

Често задавани въпроси
03 декември, 2024
Recenzja
Redakcja
Fact-checking

Научете повече за нашия редакционен процес

10 min
Защо можете да ни се доверите

Защо можете да ни се доверите

Статиите в Natu.Care са написани въз основа на научни изследвания, данни от правителствени сайтове и други надеждни източници. Текстовете са написани в сътрудничество с лекари, диетолози и други експерти в областта на здравето и красотата. Статиите се преглеждат преди публикуването им и при значителни актуализации.


Научете повече за нашия редакционен процес

Informacja o reklamach

Информация за реклама

Съдържанието на Natu.Care може да съдържа връзки към продукти, от продажбата на които можем да получим комисиона. При създаването на съдържанието се придържаме към високи редакционни стандарти и се стараем да бъдем обективни по отношение на обсъжданите продукти. Наличието на партньорски връзки не е продиктувано от нашите партньори, а продуктите, които разглеждаме, подбираме сами напълно независимо.


Научете повече в нашите правила и условия

Медиите за нас:

Продукти

Тествани ли са хранителните ви добавки?

Да. Всички продукти на Natu.Care са тествани от независимата, акредитирана лаборатория на J.S. Hamilton Poland. Подложили сме състава на колагените на микробиологични тестове и такива за наличие на ГМО, PAHs (сумата от (Benzo[a]anthracene, Benzo[β]fluoranthene, Chrysene и Benzo[α]pyrene) и Benzo[α]pyrene), лактоза, глутен и тежки метали. Омегите са изследвани за: ТОТОКС, наличие на плесени, дрожди, бактерии (включително наличие на Escherichia coli, наличие на Staphylococcus aureus, наличие на Salmonella) и полиаминерални въглеводороди, както и тежки метали (олово, кадмий, живак). В нашите хранителни добавки няма да откриете излишни пълнители, изкуствени оцветители или консерванти.

В коя държава се произвеждат вашите хранителни добавки?

Всички хранителни добавки на Natu.Care се произвеждат в Полша, докато съставките, от които са направени, идват от различни части на света.

Вашите хранителни добавки предназначени ли са за определен пол?

Не. продуктите на Natu.Care са създадени за всеки човек, който се нуждае от подкрепа в ежедневното си хранене, независимо от пола.

Всички хранителни добавки на Natu.Care подходящи ли са за вегани?

Подходящи за вегани са Sleep Well (хранителна добавка за сън и спокойствие) и Glow Stories (добавка за коса, кожа и нокти).

Съдържат ли хранителните ви добавки лактоза?

Не, всички продукти на Natu.Care не съдържат лактоза. Нашите хранителни добавки са тествани за наличието ѝ в независима, сертифицирана лаборатория на J.S. Hamilton Poland. Можете да се запознаете с резултатите от теста на нашия уебсайт.

Мога ли да приемам продуктите на Natu.Care, ако съм на безглутенова диета?

Да, всички хранителни добавки на Natu.Care не съдържат глутен. Нашите продукти са тествани за наличие на глутен в независимата, сертифицирана лаборатория на J.S. Hamilton Poland. Можете да се запознаете с резултатите от теста на нашия уебсайт.

Съдържат ли някои от продуктите на Natu.Care захар?

Не. нашите колагени съдържат минимално количество стевиол гликозиди от стевия. Това е естествен подсладител. Той е признат от диабетолозите и диетолозите като един от най-здравословните заместители на захарта, не на последно място защото не влияе на гликемичния индекс.

Могат ли бременни и кърмещи жени да се хранят с вашите продукти?

Бременните и кърмещите жени трябва да се консултират със своя медицински специалист, преди да приемат хранителни добавки.

Стандартизирани ли са екстрактите във вашите билкови добавки?

Да, билковите екстракти в нашите билкови добавки са стандартизирани, така че предоставяме гаранция за обявеното съдържание на активни съставки в една доза.

Мога ли да дъвча капсулите или трябва да се поглъщат?

Не препоръчваме да дъвчете капсулите. Ако искате да запазите всички свойства на хранителните добавки Natu.Care, най-добре е капсулите да се поглъщат цели с напитка вода. Капсулата достига до стомаха, а след време и по-нататък в червата, и там веществото се освобождава, за да се абсорбира. Ако отворим капсулите и погълнем само съдържанието, се получава така, че част от него се отлага за известно време в гърлото и хранопровода. Тогава веществото е изложено за по-дълго време на солната киселина от стомаха и храносмилателните ензими, което може да повлияе на усвояването на добавката.

Трябва ли да спазвам специална диета по време на приема на добавката?

Съветваме Ви да водите здравословен начин на живот - поддържайте физическа активност и си набавяйте достатъчно хранителни вещества с храната. Разгледайте нашия блог и Instagram за интересни съвети как да се грижите за здравето и благосъстоянието си, както и за вкусни рецепти.

От какво са направени капсулите на вашите продукти?

Капсулите на Glow Stories са 100% веган. Те са изработени от целулоза (хидроксипропилметилцелулоза). Капсулите с омега-3 са направени от говежди желатин.

От какво са направени опаковките на вашите хранителни добавки?

Опаковките на нашите хранителни добавки са изработени от картон. Капсулите се поставят в тъмен стъклен буркан, за да се ограничи контактът със слънчевата светлина, която може да повлияе на качеството на хранителната добавка. Бурканът се затваря с метални капачки. Нашите колагени представляват прах, поставен в здраво хартиено саше.

Как да съхранявате хранителните добавки?

Препоръчваме продуктите на Natu.Care да се съхраняват на сухо място, при стайна температура и далеч от светлина. Да се съхраняват на място, недостъпно за деца.

Какъв е срокът на годност на вашите хранителни добавки?

Нашите хранителни добавки са със срок на годност 2 години от датата на производство. Това е посочено на всяка опаковка на нашите продукти.

Хранителни добавки

Могат ли различните ви хранителни добавки да се комбинират помежду си?

Да. Продуктите на Natu.Care могат да се използват поотделно, като част от лечение, насочено към определена област на здравето, или да се комбинират заедно за по-всеобхватна подкрепа на организма.

Добра идея ли е да се направят кръвни изследвания, преди да започнете да приемате хранителни добавки?

Да. В нашия Инстаграм и блог често споменаваме колко е важно да се правят редовни кръвни изследвания и препоръчваме да си ги направите, преди да започнете приема на добавки. Резултатите от тях ще ви помогнат да определите и адаптирате маршрута на добавките към индивидуалните си нужди.

Мога ли да приемам продуктите ви през цялото време или си струва да правя почивка?

За нашите хранителни добавки с колаген в състава препоръчваме да ги приемате в продължение на 3 до 6 месеца. След изтичането на това време препоръчваме да направите едномесечна почивка. За Glow Stories (коса/кожа/нокти) препоръчваме да ги приемате непрекъснато в продължение на 3 месеца, а след това да направите едномесечна почивка. Без прекъсване в приема на добавките можете да приемате продуктите: Омега-3 TG 750 mg и Natu.Care Omega-3 550 mg. Sleep Well - продукт за сън и спокойствие - за ежедневно допълване не трябва да се приема за повече от 3 месеца. След период от едно тримесечие препоръчваме почивка от 2 месеца. От друга страна, при използване на Sleep Well на всеки няколко дни е възможно този продукт да се допълва за по-дълъг период. Важно е обаче да се помни, че всеки организъм е различен. Ето защо трябва да се съобразяваме с индивидуалните нужди при приема на добавки - възможно е при вас да действат различни препоръки за прием на добавки. Ако почувствате дискомфорт по време на приема на който и да е продукт, незабавно спрете суплементацията. Ако здравословните Ви проблеми продължават - обърнете се към Вашия лекар.

В коя част на деня трябва да приемам вашите добавки?

Препоръчваме ви да приемате нашите хранителни добавки по време на или след хранене. При хранене започва храносмилателният процес, при който тялото ни разгражда добавките. Приемането им на празен стомах може да предизвика гадене.

Мога ли да приемам капсулите ви с чай или кафе?

Не е препоръчително хранителните добавки да се изпиват с чай, кафе, мляко, сок или други напитки. Тези напитки могат да променят ефективността и усвояването на хранителните добавки. Препоръчваме също така да се спазва минимален интервал от 30 минути между приема на добавките и чаша от любимия ви чай или чаша сок.

Колко бързо мога да забележа ефекта от приема на хранителни добавки с вашите продукти?

Системната употреба на хранителните добавки Natu.Care дава възможност за постигане на забележими и задоволителни резултати. Важно е да се помни, че времето, което трябва да се изчака, за да се проявят ефектите, може да варира в зависимост от индивидуалните предразположения, нуждите на организма и свойствата на конкретния продукт. Препоръчваме прием на хранителни добавки в продължение на минимум 3 месеца.

Каква е разликата между вашите първокласни колагени?

И двата продукта съдържат един и същ вид колаген с еднакво тегло - натурален 100% хидролизиран колаген Nutricoll от атлантическа треска. Към хранителната добавка Колаген Премиум с вкус на какао сме добавили допълнително коензим Q10 и обезмаслено холандско какао. От друга страна, Колаген Премиум с вкус манго-маракуя е хранителна добавка, която допълнително ни предлага витамин А и Е.

Какво означава етикетът MSC за вашите колагени?

Колагенът, който се съдържа в нашите продукти, идва от диво уловена треска от чистите води на Северния Атлантически океан. Синият знак MSC означава, че тези риби идват от стабилен, добре управляван риболов. Знакът MSC също така гарантира, че рибата идва само от законни и надеждни източници и е правилно етикетирана.

Защо в продуктите на Natu.Care се използва колагенов хидролизат, а не лиофилизиран колаген?

Защото настоящите научни изследвания показват, че хидролизираният колаген се усвоява много по-лесно от лиофилизирания. Храносмилателната система се нуждае от по-малко време, за да го разгради и абсорбира в кръвния поток - колагеновият хидролизат е по-ефективен от лиофилизата. Защо да приемате колаген в комбинация с витамин С? Витамин С помага за правилното производство на колаген и влияе върху здравето на кожата. Във всички колагени на Natu.Care ще откриете екстракт от пъпки на шипка - естествен източник на витамин С. С какъв вкус са вашите колагени? Според нашия екип премиум колагенът с вкус на манго и маракуя има приятен, леко кисел вкус на манго и маракуя. Оранжевия цвят постигнахме чрез добавяне на естествен бета-каротин. От друга страна, колагенът Premium с вкус на какао е най-истинският вкус на детството - вкусна шоколадова напитка.

Възможно ли е да се предозира с вашите продукти?

При спазване на препоръките, описани на опаковката, няма възможност за предозиране на хранителна добавка. Все пак не забравяйте, че ключът към успеха е системното приемане на добавките и неприемането на голяма порция наведнъж.

Какви са противопоказанията за употребата на вашите продукти?

Теглата и дозите на съставките, предложени в нашите хранителни добавки, са изчислени по такъв начин, че да гарантират пълна безопасност на употребата при възможно най-висока ефикасност. Единствените противопоказания са свързани с бременни жени, кърмачки и хора, които проявяват свръхчувствителност към някоя от съставките. Ако се съмнявате, препоръчваме да се консултирате и да потвърдите с Вашия лекар.

Поръчка и доставка

Как мога да използвам кода си за отстъпка?

Можете да въведете своя код за отстъпка на етапа на въвеждане на данните и адреса за доставка. За да добавите отстъпката, въведете текста на кода в полето "Код за отстъпка" и потвърдете, като натиснете "Приложи".

За кои продукти важи кодът за отстъпка? (Регистрация в бюлетина)

Кодът за отстъпка е валиден само за продуктите на Natu.Care.

Кодът за отстъпка валиден ли е само за еднократни покупки или и за абонаментни покупки? (Регистрация за бюлетин)

Кодът за отстъпка е валиден само за еднократни покупки на продукти с марка Natu.Care, тъй като абонаментът вече включва 15% отстъпка.

Как мога да платя за поръчката си?

Можете да платите за еднократна поръчка чрез: платежна карта, BLIK, бърз превод чрез платформата Przelewy24, използване на отсрочени плащания, предлагани от платформата Przelewy24, PayPal. Можете да платите за абонаментни поръчки само с платежна карта.

Колко струва доставката?

Цената на доставката за поръчка под 200 злоти е 12 злоти - доставка до избрана машина за пратки, 16 злоти - доставка с куриер до адреса. Всички поръчки на стойност над 200 PLN се изпращат безплатно.

Какви методи за доставка са на разположение?

Предлагаме доставка чрез куриер на InPost и до машини за колетни пратки.

Колко време отнема доставката?

Всички поръчки се изпращат в рамките на 24 часа. Стандартното време за доставка не надвишава 3 работни дни.

Мога ли да поръчам Natu.Care на адрес извън Полша?

Да, извън Полша предлагаме доставка до 25 държави, включително Германия, Белгия, Нидерландия, Франция и Испания.

Мога ли да върна поръчан продукт?

За да върнете продукт, в рамките на 14 дни от поръчката, ни пишете на kontakt@natu.care и изпратете продуктите на посочения по-долу адрес: Omnipack (Natu Care), 66 Katowicka Avenue, зала DC04, рампа 40, 05-830 Nadarzyn. Продуктите трябва да не са отваряни. Ако защитното фолио е разкъсано, продуктът не може да бъде върнат. Възстановяването на суми за върнати продукти ще бъде обработено в рамките на 5 работни дни от получаването им.

Имам нужда от фактура за моята поръчка. Как мога да я получа?

В третата стъпка от процеса на поръчка - "Бележки към поръчката" - можете да изберете какъв документ за покупка искате да получите с поръчката си. Изберете опцията "Фактура" и тя ще бъде изпратена на вашия имейл адрес.

Абонамент

Как работи абонаментът?

За да улесним приемствеността на вашите хранителни добавки, въведохме възможността да поръчвате продуктите на Natu.Care като абонамент. Когато правите първата си поръчка, можете да изберете честотата на доставка: на всеки един, два или три месеца. След като поръчката бъде направена, абонаментът ви ще бъде активиран и ще можете да го управлявате удобно от специален панел. Освен това с абонамента си получавате до 15% постоянна отстъпка за продуктите Natu.Care.

Комбинира ли се отстъпката за абонамент с код за отстъпка?

Не, абонаментната отстъпка не се комбинира с кодове за отстъпка и е валидна само за първата поръчка на продукти Natu.Care.

Как мога да активирам абонамента си?

Можете да активирате абонамента си по време на първата си поръчка.

Мога ли да променя абонамента си?

Да. Когато направите първата си поръчка, ще ви изпратим връзка, за да можете да направите промени в абонамента си. Ако не сте получили имейл или не разполагате с връзката, моля, изпратете ни имейл на адрес kontakt@natu.care.

Мога ли да променя датата на следващата доставка в абонамента си?

Да. Когато кликнете върху връзката и отидете в панела на абонамента си, можете свободно да променяте датата на следващата си поръчка.

Как мога да се откажа от абонамента?

Използвайте връзката си, за да управлявате абонамента си, или се свържете с нас.

Мога ли да променя адреса за доставка в абонамента си?

Да. Можете да правите всякакви промени, включително да променяте адреса си за доставка, в панела за управление на абонамента си, като кликнете върху връзката, изпратена ви в съобщението след създаването на абонамента.

Колко често се изпращат поръчките за абонамент за Natu.Care?

Понастоящем предлагаме абонаментни доставки на всеки един, два и три месеца.

Мога ли да комбинирам единична поръчка с поръчка за абонамент?

На етапа на подаване на първата си поръчка можете да добавите продукт в кошницата си като еднократна покупка или като абонаментна покупка. По време на плащането поръчките ще се разглеждат отделно, но ще платите за двете поръчки наведнъж.

Оценете статията
4.5
Подаден глас
2 мнения, оценка: 4.5
Natalia Grajcar - Autor

Основател на Natu.Care

Natalia Grajcar

Наталия Грачар, основател на Natu.Care. Тя познава и разбира много добре здравословните проблеми на своите читатели и клиенти. Споделя опита си и се стреми да създава информираност за здравословния начин на живот и психичното здраве.

Bartłomiej Turczyński - Редакция

Главен редактор

Bartłomiej Turczyński

Бартломей Турчински е главен редактор на Natu.Care. Той отговаря за качеството на съдържанието, създавано в Natu.Care, и гарантира, че всички статии се основават на солидни научни изследвания и са консултирани със специалисти от бранша.

Nina Wawryszuk - Проверка на фактите

Редактор на Natu.Care

Nina Wawryszuk

Нина Вавришук специализира в областта на спортните добавки, силовите тренировки и психосоматиката. В допълнение към писането на статии за Natu.Care, като личен треньор тя ежедневно помага на спортистите да подобрят постиженията си чрез тренировки, диета и хранителни добавки.

Млади, красиви жени с добро състояние на кожата.
Осигуряване на здраво тяло

Опитайте висококачествените добавки на Natu.Care

Преглед на продуктите