Často kladené otázky

Zjistěte odpovědi na nejčastěji kladené otázky

Natalia Grajcar - AutorAutorNatalia Grajcar
Natalia Grajcar - Autor
Autor
Natalia Grajcar
Zakladatelka společnosti Natu.Care

Natalia Grajcar, zakladatelka společnosti Natu.Care. Velmi dobře zná a rozumí zdravotním problémům svých čtenářů a klientů. Dělí se o své zkušenosti a snaží se vytvářet povědomí o zdravém životním stylu a duševním zdraví.

Zjistěte více o našich redakcni proces

Bartłomiej Turczyński - RedakceRedakceBartłomiej Turczyński
Bartłomiej Turczyński - Redakce
Redakce
Bartłomiej Turczyński
Šéfredaktor

Bartłomiej Turczyński je šéfredaktorem časopisu Natu.Care. Odpovídá mimo jiné za kvalitu obsahu vytvořeného na stránkách Natu.Care a zajišťuje, aby všechny články byly založeny na důkladném vědeckém výzkumu a konzultovány s odborníky z oboru.

Zjistěte více o našich redakcni proces

Nina Wawryszuk - Kontrola faktůKontrola faktůNina Wawryszuk
Nina Wawryszuk - Kontrola faktů
Kontrola faktů
Nina Wawryszuk
Natu.Care Editor

Nina Wawryszuk se specializuje na sportovní suplementaci, silový trénink a psychosomatiku. Denně kromě psaní článků pro Natu.Care pomáhá jako osobní trenérka sportovcům zlepšovat jejich výkonnost prostřednictvím tréninku, stravy a suplementace.

Zjistěte více o našich redakcni proces

Často kladené otázky
03 prosince, 2024
Recenzja
Redakcja
Fact-checking

Zjistěte více o našich redakcni proces

9 min
Proč nám můžete věřit

Proč nám můžete věřit

Články na Natu.Care jsou psány na základě vědeckého výzkumu, údajů z vládních webových stránek a dalších spolehlivých zdrojů. Texty jsou psány ve spolupráci s lékaři, odborníky na výživu a dalšími odborníky na zdraví a krásu. Články jsou před zveřejněním a při významných aktualizacích revidovány.


Více informací najdete v naší redakční proces

Informace o reklamě

Informace o reklamě

Obsah stránek Natu.Care může obsahovat odkazy na produkty, z jejichž prodeje můžeme získat provizi. Při tvorbě obsahu dodržujeme vysoké redakční standardy a dbáme na objektivitu ohledně produktů, o kterých hovoříme. Přítomnost partnerských odkazů není diktována našimi partnery a produkty, které recenzujeme, si vybíráme zcela nezávisle sami.


Více informací najdete v naší předpisy

Média o nás:

Produkty

Jsou vaše doplňky stravy testovány?

Ano, všechny produkty Natu.Care byly testovány nezávislou akreditovanou laboratoří J.S. Hamilton Poland. Složení kolagenů jsme podrobili mikrobiologickým testům a testům na přítomnost GMO, PAU (suma (benzo[a]antracenu, benzo[β]fluoranthenu, chrysenu a benzo[α]pyrenu) a benzo[α]pyrenu), laktózy, lepku a těžkých kovů. Omegy byly testovány na: TOTOX, přítomnost plísní, kvasinek, bakterií (včetně přítomnosti Escherichia coli, Staphylococcus aureus, Salmonella), polycyklických aromatických uhlovodíků a těžkých kovů (olovo, kadmium, rtuť). V našich doplňcích stravy nenajdete žádná zbytečná plnidla, umělá barviva ani konzervační látky.

Ve které zemi se vaše doplňky stravy vyrábějí?

Všechny doplňky stravy Natu.Care jsou vyráběny v Polsku, zatímco složky, ze kterých jsou vyrobeny, pocházejí z různých částí světa.

Jsou vaše doplňky stravy určeny pro konkrétní pohlaví?

Ne. produkty Natu.Care jsou vyrobeny pro každého člověka, který potřebuje podporu ve své každodenní stravě bez ohledu na pohlaví.

Jsou všechny doplňky stravy Natu.Care vhodné pro vegany?

Vhodné pro vegany jsou Sleep Well (doplněk stravy pro spánek a zklidnění) a Glow Stories (doplněk stravy pro vlasy, pokožku a nehty).

Obsahují vaše doplňky stravy laktózu?

Ne, všechny produkty Natu.Care neobsahují laktózu. Naše doplňky stravy byly na její přítomnost testovány v nezávislé certifikované laboratoři J. S. Hamilton Poland. Výsledky testu si můžete přečíst na našich webových stránkách.

Mohu užívat produkty Natu.Care, pokud držím bezlepkovou dietu?

Ano, všechny doplňky stravy Natu.Care jsou bezlepkové. Naše výrobky byly testovány na přítomnost lepku v nezávislé certifikované laboratoři J.S. Hamilton Poland. Výsledky testů si můžete přečíst na našich webových stránkách.

Obsahuje některý z výrobků Natu.Care cukr?

Ne. naše kolageny obsahují minimální množství steviol-glykosidů ze stévie. Jedná se o přírodní sladidlo. Diabetologové a odborníci na výživu ho uznávají jako jednu z nejzdravějších náhrad cukru, mimo jiné proto, že neovlivňuje glykemický index.

Mohou vaše výrobky doplňovat těhotné a kojící ženy?

Těhotné a kojící ženy by se měly před zahájením užívání doplňků poradit se svým zdravotnickým pracovníkem.

Jsou extrakty ve vašich bylinných doplňcích standardizované?

Ano, bylinné extrakty našich bylinných doplňků jsou standardizované, takže poskytujeme záruku deklarovaného obsahu účinných látek v jedné dávce.

Mohu kapsle žvýkat, nebo se musí polykat?

Nedoporučujeme kapsle kousat. Pokud si chcete zachovat všechny vlastnosti doplňků stravy Natu.Care, je nejlepší kapsle polykat celé a zapít je vodou. Kapsle se dostane do žaludku a časem dále do střev a tam se látka uvolní, aby se vstřebala. Otevřením kapslí a spolknutím pouze obsahu skončíme s tím, že se část na nějakou dobu uloží v krku a jícnu. Látka je pak déle vystavena působení kyseliny chlorovodíkové ze žaludku a trávicích enzymů, což může ovlivnit vstřebávání doplňku.

Měl bych během suplementace dodržovat speciální dietu?

Doporučujeme vám vést zdravý životní styl - udržovat fyzickou aktivitu a přijímat dostatek živin s potravou. Podívejte se na náš blog a Instagram, kde najdete zajímavé tipy, jak pečovat o své zdraví a pohodu, a také chutné recepty.

Z čeho se skládají kapsle vašich produktů?

Kapsle Glow Stories jsou 100% veganské. Jsou vyrobeny z celulózy (hydroxypropylmethylcelulózy). Kapsle omega-3 jsou vyrobeny z hovězí želatiny.

Z čeho je vyroben obal vašich doplňků stravy?

Obaly našich doplňků stravy jsou vyrobeny z lepenky. Kapsle jsou umístěny v tmavé skleněné nádobě, aby se omezil kontakt se slunečním světlem, které může ovlivnit kvalitu doplňku stravy. Sklenice je uzavřena kovovými uzávěry. Naše kolageny jsou prášek umístěný v pevném papírovém sáčku.

Jak uchovávat doplňky stravy?

Výrobky Natu.Care doporučujeme skladovat na suchém místě, při pokojové teplotě a mimo dosah světla. Mimo dosah dětí.

Jaké je datum spotřeby vašich doplňků stravy?

Naše doplňky stravy mají datum spotřeby 2 roky od data výroby. Toto datum je uvedeno na každém balení našich výrobků.

Doplňky stravy

Lze vaše různé doplňky stravy vzájemně kombinovat?

Ano. produkty Natu.Care lze užívat samostatně, jako součást léčby zaměřené na určitou oblast zdraví, nebo je lze kombinovat dohromady pro komplexnější podporu organismu.

Je dobré před zahájením užívání doplňků stravy provést krevní testy?

Ano. na našem Instagramu a blogu často zmiňujeme, jak důležité je pravidelně si nechávat dělat krevní testy, a doporučujeme nechat si je udělat ještě před zahájením užívání doplňků. Jejich výsledky vám pomohou určit a přizpůsobit cestu suplementace vašim individuálním potřebám.

Mohu vaše produkty užívat stále, nebo se vyplatí udělat si přestávku?

U našich doplňků stravy s kolagenem ve složení doporučujeme užívat je po dobu 3 až 6 měsíců. Po uplynutí této doby doporučujeme udělat měsíční přestávku. U přípravků Glow Stories (vlasy/pokožka/nehty) doporučujeme užívat je nepřetržitě po dobu 3 měsíců a poté si dát měsíc pauzu. Bez přestávky v užívání doplňků můžete přípravky užívat: Omega-3 TG 750 mg a Natu.Care Omega-3 550 mg. Sleep Well - přípravek pro spánek a zklidnění - pro každodenní doplňování by se neměl užívat déle než 3 měsíce. Po uplynutí čtvrt roku doporučujeme 2 měsíce přestávku. Na druhou stranu při užívání Sleep Well každých několik dní je možné tento přípravek doplňovat delší dobu. Je však důležité mít na paměti, že každé tělo je jiné. Proto bychom při suplementaci měli brát v úvahu individuální potřeby - je možné, že vám bude vyhovovat jiné doporučení suplementace. Pokud při užívání jakéhokoli produktu pocítíte nepříjemné pocity, okamžitě suplementaci přerušte. Pokud vaše zdravotní potíže přetrvávají - navštivte svého lékaře.

Ve které části dne bych měl užívat vaše doplňky stravy?

Doporučujeme užívat naše doplňky stravy během jídla nebo po něm. Jídlem se spouští trávicí proces, kterým naše tělo doplňky stravy rozkládá. Jejich užívání nalačno může způsobit nevolnost.

Mohu užívat vaše kapsle s čajem nebo kávou?

Popíjení doplňků stravy s čajem, kávou, mlékem, džusem nebo jinými nápoji se nedoporučuje. Tyto nápoje mohou změnit účinnost a vstřebávání doplňků stravy. Doporučujeme také dodržet minimálně 30minutový odstup mezi užitím doplňku stravy a šálkem oblíbeného čaje nebo sklenicí džusu.

Jak rychle mohu zaznamenat účinky suplementace vašimi produkty?

Systematické užívání doplňků stravy Natu.Care umožňuje dosáhnout znatelných a uspokojivých výsledků. Je důležité si uvědomit, že doba čekání na účinky se může lišit v závislosti na individuálních predispozicích, potřebách organismu a vlastnostech konkrétního produktu. Doporučujeme suplementaci po dobu minimálně 3 měsíců.

Jaký je rozdíl mezi vašimi prémiovými kolageny?

Oba produkty obsahují stejný typ kolagenu o stejné hmotnosti - přírodní 100% hydrolyzovaný kolagen Nutricoll z tresky atlantské. Do doplňku stravy Kolagen Premium s příchutí kakaa jsme navíc přidali koenzym Q10 a odtučněné holandské kakao. Naproti tomu Collagen Premium v příchuti mango-maracuja je doplněk, který nám navíc nabízí vitamin A a E.

Co znamená označení MSC pro vaše kolageny?

Kolagen obsažený v našich výrobcích pochází z volně lovených tresek z čistých vod severního Atlantiku. Modrá značka MSC znamená, že tyto ryby pocházejí ze stabilního, dobře řízeného rybolovu. Značka MSC také zaručuje, že ryby pocházejí pouze z legálních a spolehlivých zdrojů a jsou správně označeny.

Proč se ve výrobcích Natu.Care používá kolagenový hydrolyzát, a ne lyofilizovaný kolagen?

Protože současné vědecké výzkumy ukazují, že hydrolyzovaný kolagen se vstřebává mnohem snadněji než kolagen sušený mrazem. Trávicí systém potřebuje méně času na jeho strávení a vstřebání do krevního oběhu - hydrolyzát kolagenu je účinnější než lyofilizát. Proč užívat kolagen v kombinaci s vitaminem C? Vitamin C pomáhá při správné tvorbě kolagenu a ovlivňuje zdraví pokožky. Ve všech kolagenech Natu.Care najdete extrakt z pupenů šípku - přírodní zdroj vitaminu C. Jakou příchuť mají vaše kolageny? Podle našeho týmu má prémiový kolagen s příchutí manga a maracuji příjemnou, lehce nakyslou chuť manga a maracuji. Oranžové barvy jsme dosáhli přidáním přírodního beta-karotenu. Naproti tomu Kolagen Premium s příchutí kakaa představuje tu nejvěrnější chuť dětství - lahodný čokoládový nápoj.

Je možné se vašimi výrobky předávkovat?

Při dodržování doporučení popsaných na obalu není možné se doplňkem stravy předávkovat. Nezapomeňte však, že klíčem k úspěchu je systematické doplňování a neužívání velké porce najednou.

Jaké jsou kontraindikace užívání vašich výrobků?

Hmotnosti a dávky složek navržených v našich doplňcích stravy byly vypočteny tak, aby byla zajištěna naprostá bezpečnost užívání při nejvyšší možné účinnosti. Jediné kontraindikace se týkají těhotných žen, kojících žen a osob, které vykazují přecitlivělost na některou ze složek. V případě pochybností doporučujeme konzultaci a potvrzení s lékařem.

Objednání a dodání

Jak mohu použít svůj slevový kód?

Slevový kód můžete zadat ve fázi zadávání údajů a dodací adresy. Pro přidání slevy zadejte text kódu do pole Slevový kód a potvrďte kliknutím na tlačítko Použít.

Na jaké produkty se slevový kód vztahuje? (Přihlášení k odběru novinek)

Slevový kód platí pouze na produkty Natu.Care.

Platí slevový kód pouze pro jednorázové nákupy, nebo i pro nákupy předplatného? (přihlášení k odběru newsletteru)

Slevový kód platí pouze pro jednorázové nákupy značky Natu.Care, protože předplatné již zahrnuje 15% slevu.

Jak mohu zaplatit za svou objednávku?

Jednorázovou objednávku můžete zaplatit: platební kartou, BLIKem, rychlým převodem přes platformu Przelewy24, pomocí odložených plateb, které nabízí platforma Przelewy24, PayPal. Platební kartou můžete platit pouze objednávky předplatného.

Kolik stojí doručení?

Náklady na doručení objednávky do 200 PLN činí 12 PLN - doručení do vybraného balíkomatu, 16 PLN - doručení kurýrem na adresu. Všechny objednávky nad 200 PLN jsou zasílány zdarma.

Jaké způsoby doručení jsou k dispozici?

Nabízíme doručení kurýrem InPost a do balíkomatů.

Jak dlouho trvá doručení?

Všechny objednávky odesíláme do 24 hodin. Standardní doba dodání nepřesahuje 3 pracovní dny.

Mohu si Natu.Care objednat na adresu mimo Polsko?

Ano, mimo Polsko nabízíme dopravu do 25 zemí včetně Německa, Belgie, Nizozemska, Francie a Španělska.

Mohu objednaný výrobek vrátit?

Chcete-li výrobek vrátit, napište nám do 14 dnů od objednání na adresu kontakt@natu.care a zašlete výrobky na níže uvedenou adresu: Omnipack (Natu Care), Katowická třída 66, hala DC04, rampa 40, 05-830 Nadarzyn. Výrobky musí být neotevřené. Pokud je ochranná fólie roztržená, výrobek nelze vrátit. Náhrady za vrácené výrobky budou vyřízeny do 5 pracovních dnů od jejich obdržení.

Potřebuji fakturu za svou objednávku. Jak ji získám?

Ve třetím kroku objednávkového procesu - "Poznámky k objednávce" - si můžete vybrat, jaký doklad o koupi chcete obdržet spolu s objednávkou. Vyberte možnost "Faktura" a bude vám zaslána na vaši e-mailovou adresu.

Předplatné

Jak funguje předplatné?

Pro usnadnění kontinuity vaší suplementace jsme zavedli možnost objednat si produkty Natu.Care formou předplatného. Při první objednávce si můžete zvolit frekvenci dodávek: každý jeden, dva nebo tři měsíce. Po odeslání objednávky se předplatné aktivuje a můžete jej pohodlně spravovat ze speciálního panelu. S předplatným navíc získáte až 15% trvalou slevu na produkty Natu.Care.

Kombinuje se sleva za předplatné se slevovým kódem?

Ne, sleva za předplatné se nekombinuje se slevovými kódy a platí pouze pro první objednávku produktů Natu.Care.

Jak si mohu aktivovat předplatné?

Předplatné si můžete aktivovat během první objednávky.

Mohu své předplatné upravit?

Ano, při první objednávce vám zašleme odkaz, abyste mohli provést změny ve svém předplatném. Pokud jste e-mail neobdrželi nebo odkaz nemáte, napište nám na adresu kontakt@natu.care.

Mohu v předplatném změnit datum příští dodávky?

Ano, když kliknete na odkaz a přejdete do panelu předplatného, můžete si libovolně upravit datum příští objednávky.

Jak mohu předplatné zrušit?

Použijte svůj odkaz pro správu předplatného nebo nás kontaktujte.

Mohu ve svém předplatném změnit doručovací adresu?

Ano, veškeré úpravy, včetně změny doručovací adresy, můžete provádět na panelu pro správu předplatného kliknutím na odkaz, který vám byl zaslán ve zprávě po vytvoření předplatného.

Jak často jsou zasílány objednávky předplatného Natu.Care?

V současné době nabízíme doručování předplatného jednou za jeden, dva a tři měsíce.

Mohu kombinovat jednu objednávku s objednávkou předplatného?

Ve fázi zadávání první objednávky můžete přidat výrobek do košíku buď jako jednorázový nákup, nebo jako nákup předplatného. Při platbě se s oběma objednávkami bude zacházet odděleně, ale obě objednávky zaplatíte najednou.

Ohodnotit článek
4.7
Odevzdané hlasy
3 názory, hodnocení: 4.7
Natalia Grajcar - Autor

Zakladatelka společnosti Natu.Care

Natalia Grajcar

Natalia Grajcar, zakladatelka společnosti Natu.Care. Velmi dobře zná a rozumí zdravotním problémům svých čtenářů a klientů. Dělí se o své zkušenosti a snaží se vytvářet povědomí o zdravém životním stylu a duševním zdraví.

Bartłomiej Turczyński - Redakce

Šéfredaktor

Bartłomiej Turczyński

Bartłomiej Turczyński je šéfredaktorem časopisu Natu.Care. Odpovídá mimo jiné za kvalitu obsahu vytvořeného na stránkách Natu.Care a zajišťuje, aby všechny články byly založeny na důkladném vědeckém výzkumu a konzultovány s odborníky z oboru.

Nina Wawryszuk - Kontrola faktů

Natu.Care Editor

Nina Wawryszuk

Nina Wawryszuk se specializuje na sportovní suplementaci, silový trénink a psychosomatiku. Denně kromě psaní článků pro Natu.Care pomáhá jako osobní trenérka sportovcům zlepšovat jejich výkonnost prostřednictvím tréninku, stravy a suplementace.

Mladé, krásné ženy s dobrou kondicí pleti.
Zajistěte si zdravé tělo

Vyzkoušejte vysoce kvalitní doplňky stravy Natu.Care

Zobrazit produkty