Dla Was od nas 🤍 Odbierz 20% rabatu z kodem: WOMEN 🌷

Najczęściej zadawane pytania

Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Natalia Grajcar - TekstTekstNatalia Grajcar
Natalia Grajcar - Tekst
TekstNatalia Grajcar
założycielka Natu.Care

Natalia Grajcar, założycielka Natu.Care. Doskonale zna i rozumie problemy związane ze zdrowiem swoich czytelników i klientów. Dzieli się swoim doświadczeniem i dąży do budowania świadomości o zdrowym trybie życia i zdrowiu psychicznym.

Dowiedz się więcej o naszym procesie redakcyjnym

Bartłomiej Turczyński - RedakcjaRedakcjaBartłomiej Turczyński
Bartłomiej Turczyński - Redakcja
RedakcjaBartłomiej Turczyński
Redaktor naczelny

Bartłomiej Turczyński jest redaktorem naczelnym Natu.Care. Odpowiada za jakość treści tworzonych m.in. w serwisie Natu.Care i dba o to, żeby wszystkie artykuły były oparte na rzetelnych badaniach naukowych i konsultowane ze specjalistami z branży.

Dowiedz się więcej o naszym procesie redakcyjnym

Nina Wawryszuk - Fact-checkingFact-checkingNina Wawryszuk
Nina Wawryszuk - Fact-checking
Fact-checkingNina Wawryszuk
Redaktorka Natu.Care

Nina Wawryszuk specjalizuje się w suplementacji sportowej, treningu siłowym i psychosomatyce. Na co dzień, oprócz pisania artykułów dla Natu.Care, jako trenerka personalna pomaga sportowcom poprawić ich wyniki poprzez trening, dietę i suplementację.

Dowiedz się więcej o naszym procesie redakcyjnym

Najczęściej zadawane pytania
05 stycznia, 2024
Recenzja
Redakcja
Fact-checking

Dowiedz się więcej o naszym procesie redakcyjnym

9 min
Dlaczego możesz nam zaufać

Dlaczego możesz nam zaufać

Artykuły na Natu.Care są pisane na podstawie badań naukowych, danych ze stron rządowych oraz innych rzetelnych źródeł. Teksty powstają przy współpracy z lekarzami, dietetykami i innymi specjalistami do spraw zdrowia i urody. Artykuły są opiniowane przed publikacją oraz podczas znaczących aktualizacji.


Dowiedz się więcej w naszym procesie redakcyjnym

Informacja o reklamach

Informacja o reklamach

Treści na Natu.Care mogą zawierać linki do produktów, ze sprzedaży których możemy dostać prowizję. Tworząc treści, trzymamy się wysokich standardów redakcyjnych i dbamy o obiektywne podejście do omawianych produktów. Obecność linków afiliacyjnych nie jest dyktowana przez naszych partnerów, a sami dobieramy produkty, które recenzujemy w pełni niezależnie.


Dowiedz się więcej w naszym regulaminie

Media o nas:

Produkty

Czy Wasze suplementy diety są przebadane?

Tak. Wszystkie produkty Natu.Care zostały przebadane przez niezależne, akredytowane laboratorium J.S. Hamilton Poland. Skład kolagenów poddaliśmy badaniom mikrobiologicznym oraz tym na obecność GMO, WWA (suma (Benzo[a]antracen, Benzo[β]fluoranten, Chryzen i Benzo[α]piren) oraz Benzo[α]piren), laktozy, glutenu oraz metali ciężkich. Omegi przebadaliśmy na: TOTOX, obecność pleśni, drożdży, bakterii (w tym obecność Escherichia coli, obecność Staphylococcus aureus, obecność Salmonella), a także WWA, jak również metali ciężkich (ołów, kadm, rtęć). W naszych suplementach diety nie znajdziesz zbędnych wypełniaczy, sztucznych barwników i konserwantów.

W jakim kraju produkowane są Wasze suplementy diety?

Wszystkie suplementy diety Natu.Care są produkowane w Polsce, natomiast składniki, z których są wytwarzane, pochodzą z różnych części świata.

Czy Wasze suplementy diety są przeznaczone dla konkretnej płci?

Nie. Produkty Natu.Care są tworzone z myślą o każdej osobie, która potrzebuje wsparcia w swojej codziennej diecie niezależnie od płci.

Czy wszystkie suplementy diety Natu.Care są odpowiednie dla wegan?

Odpowiednie dla wegan są Sleep Well (suplement diety na sen i wyciszenie) oraz Glow Stories (suplement na włosy, skórę i paznokcie).

Czy Wasze suplementy diety zawierają laktozę?

Nie, wszystkie produkty Natu.Care są wolne od laktozy. Nasze suplementy diety zostały przebadane pod kątem jej obecności w niezależnym, certyfikowanym laboratorium J.S. Hamilton Poland. Na naszej stronie internetowej możesz zapoznać się z wynikami badań.

Czy mogę przyjmować produkty Natu.Care, jeśli jestem na diecie bezglutenowej?

Tak, wszystkie suplementy diety Natu.Care są bezglutenowe. Nasze produkty zostały przebadane pod kątem obecności glutenu w niezależnym, certyfikowanym laboratorium J.S. Hamilton Poland. Na naszej stronie internetowej możesz zapoznać się z wynikami badań.

Czy któryś z produktów Natu.Care zawiera cukier?

Nie. Nasze kolageny zawierają minimalną ilość glikozydów stewiolowych ze stewii. To naturalna substancja słodząca. Jest uznawana przez diabetologów i dietetyków za jeden z najzdrowszych zamienników cukru, między innymi dlatego, że nie wpływa na indeks glikemiczny.

Czy kobiety w ciąży i karmiące piersią mogą suplementować Wasze produkty?

Kobiety w ciąży i karmiące piersią przed rozpoczęciem suplementacji powinny skonsultować się z ze swoim lekarzem prowadzącym.

Czy wyciągi w Waszych suplementach ziołowych są standaryzowane?

Tak, ekstrakty roślinne naszych suplementów ziołowych są standaryzowane, dzięki czemu dajemy gwarancję deklarowanej zawartości składników aktywnych w pojedynczej porcji.

Czy mogę rozgryźć kapsułki, czy trzeba je połykać?

Nie rekomendujemy rozgryzania kapsułek. Jeżeli chcesz zachować wszystkie właściwości suplementów diety Natu.Care to kapsułki najlepiej połykać w całości, popijając wodą. Kapsułka dociera do żołądka a z czasem dalej do jelit i tam uwalniana jest substancja, która ma za zadanie się wchłonąć. Otwierając kapsułki i łykając tylko ich zawartość, doprowadzamy do sytuacji, że część osadza się na jakiś czas w gardle i przełyku. Substancja jest wtedy dłużej poddana działaniu kwasu solnego z żołądka i enzymów trawiennych, co może wpływać na wchłanianie suplementu.

Czy w trakcie suplementacji mam stosować specjalną dietę?

Radzimy prowadzić zdrowy tryb życia – dbać o aktywność fizyczną oraz dostarczać odpowiednią ilość składników odżywczych wraz z pożywieniem. Zapraszamy na nasz blog i Instagram po ciekawe wskazówki dotyczące dbania o zdrowie i samopoczucie oraz smaczne przepisy.

Z czego są zrobione kapsułki Waszych produktów?

Kapsułki Glow Stories są w 100% wegańskie. Zostały wykonane z celulozy (hydroksypropylometylocelulozy). Kapsułki omega-3 są zrobione z żelatyny wołowej.

Z czego są zrobione opakowania Waszych suplementów diety?

Opakowania naszych suplementów diety są wykonane z kartonu. Kapsułki są umieszczane w słoiczku z ciemnego szkła, aby ograniczyć kontakt z promieniami słonecznymi, które mogą wpływać na jakość suplementu diety. Słoiczek jest zamykany metalowymi zakrętkami. Nasze kolageny są proszkiem umieszczonym w solidnej, papierowej saszetce.

W jaki sposób przechowywać suplementy diety?

Produkty Natu.Care polecamy przechowywać w suchym miejscu, w temperaturze pokojowej i z dala od światła. W miejscu niedostępnym dla dzieci.

Jaki jest termin ważności Waszych suplementów diety?

Nasze suplementy diety mają termin ważności 2 lata od daty produkcji. Jest on umieszczony na każdym opakowaniu naszych produktów.

Suplementacja

Czy można łączyć ze sobą różne Wasze suplementy diety?

Tak. Produkty Natu.Care można stosować pojedynczo, w ramach kuracji ukierunkowanej na konkretny obszar zdrowia lub łączyć je ze sobą w celu uzyskania bardziej kompleksowego wsparcia dla organizmu.

Czy przed rozpoczęciem suplementacji warto zrobić badania krwi?

Tak. Często wspominamy na naszym Instagramie oraz blogu jak ważna jest regularność w przeprowadzaniu badań krwi oraz rekomendujemy wykonać je przed rozpoczęciem suplementacji. Ich wyniki pomogą Ci ustalić i dostosować drogę suplementacji do indywidualnych potrzeb.

Czy Wasze produkty mogę przyjmować cały czas, czy warto zrobić przerwę?

W przypadku naszych suplementów diety z kolagenem w składzie zalecamy stosować je przez 3 do 6 miesięcy. Po upływie tego czasu zalecamy miesiąc przerwy. Glow Stories (włosy/skóra/paznokcie) rekomendujemy przyjmować stale przez 3 miesiące, a następnie zastosować miesiąc przerwy. Bez przerwy w suplementacji możesz przyjmować produkty: Omega-3 TG 750 mg oraz Natu.Care Omega-3 550 mg. Sleep Well – produkt na sen i wyciszenie – w przypadku codziennej suplementacji należy przyjmować nie dłużej niż 3 miesiące. Po okresie kwartału rekomendujemy 2 miesiące przerwy. Z kolei kiedy stosujemy Sleep Well co kilka dni, można suplementować ten produkt przez dłuższy okres. Należy jednak pamiętać, że każdy organizm jest inny. Dlatego podczas suplementacji powinniśmy brać pod uwagę indywidualne potrzeby – możliwe, że w Twoim wypadku sprawdzą się inne zalecenia, co do suplementacji. Jeśli poczujesz dyskomfort w trakcie przyjmowania któregokolwiek produktu, natychmiast zaprzestań suplementacji. W przypadku, gdy Twoje problemy zdrowotne nie ustąpią – udaj się do lekarza.

W jakiej części dnia przyjmować Wasze suplementy diety?

Rekomendujemy przyjmowanie naszych suplementów diety w trakcie posiłku lub po jego zakończeniu. Jedzenie rozpoczyna proces trawienia, w ramach którego nasz organizm rozkłada suplementy. Przyjmowanie ich na czczo może wywołać nudności.

Czy Wasze kapsułki mogę popić herbatą lub kawą?

Popijanie suplementów diety herbatą, kawą, mlekiem, sokiem czy innymi napojami nie jest wskazane. Napoje te mogą zmieniać skuteczność i stopień wchłaniania suplementów diety. Zalecamy także zachowanie minimum 30 minut odstępu między suplementacją a kubkiem ulubionej herbaty czy szklanki soku.

Jak szybko można zauważyć efekty suplementacji Waszymi produktami?

Systematyczne stosowanie suplementów diety Natu.Care pozwala osiągnąć odczuwalne i zadowalające rezultaty. Trzeba pamiętać, że czas oczekiwania na efekty może być różny w zależności od indywidualnych predyspozycji, potrzeb organizmu oraz od właściwości konkretnego produktu. Zalecamy suplementację trwającą minimum 3 miesiące.

Czym różnią się od siebie Wasze kolageny premium?

W obu tych produktach występuje ten sam rodzaj kolagenu o takiej samej gramaturze – naturalny 100% hydrolizowany kolagen Nutricoll z dorsza Atlantyckiego. Do suplementu diety Kolagen Premium o smaku kakao dodaliśmy dodatkowo koenzym Q10 oraz odtłuszczone holenderskie kakao. Z kolei Kolagen Premium o smaku mango-marakuja to suplement, który dodatkowo oferuje nam witaminę A oraz E.

Co oznacza znak MSC przy Waszych kolagenach?

Kolagen, który występuje w naszych produktach, pochodzi z dziko żyjących dorszy poławianych w czystych wodach północnego Atlantyku. Niebieski znak MSC oznacza, że ryby te pochodzą ze stabilnych, dobrze zarządzanych łowisk. Znak MSC gwarantuje też, że ryby wywodzą się tylko z legalnych i pewnych źródeł oraz są prawidłowo oznakowane.

Dlaczego w produktach Natu.Care występuje hydrolizat kolagenu, a nie liofilizat?

Ponieważ aktualne badania naukowe wskazują, że hydrolizat kolagenu przyswaja się znacznie łatwiej od liofilizatu. Układ trawienny potrzebuje mniej czasu na jego przetrawienie i wchłonięcie do krwiobiegu – hydrolizat kolagenu jest skuteczniejszy niż liofilizat. Dlaczego warto przyjmować kolagen w połączeniu z witaminą C? Witamina C pomaga w prawidłowej produkcji kolagenu i wpływa na zdrowie skóry. We wszystkich kolagenach Natu.Care znajdziesz ekstrakt z pąków dzikiej róży – naturalne źródło witaminy C. Jaki smak mają Wasze kolageny? Według naszego zespołu Kolagen Premium o smaku mango-marakuja ma przyjemny, lekko kwaśny smak mango i marakui. Pomarańczowy kolor uzyskaliśmy dzięki dodaniu naturalnego beta-karotenu. Z kolei Kolagen Premium o smaku kakao to najprawdziwszy smak dzieciństwa – pyszny czekoladowy napój.

Czy można przedawkować Wasze produkty?

Przy stosowaniu się do rekomendacji opisanych na opakowaniach, nie ma możliwości, aby doszło do przedawkowania suplementu diety. Pamiętajmy jednak, że kluczem do sukcesu jest systematyczna suplementacja, a nie jednorazowe przyjęcie dużej porcji.

Jakie są przeciwwskazania do stosowania Waszych produktów?

Gramatura składników oraz dawkowanie zaproponowane w naszych suplementach diety zostały obliczone w taki sposób, aby przy jak najwyższej skuteczności zapewnić całkowite bezpieczeństwo stosowania. Jedyne przeciwwskazania dotyczą kobiet w ciąży, kobiet karmiących piersią oraz osób, które wykazują nadwrażliwość na któryś ze składników. Wątpliwości rekomendujemy skonsultować i potwierdzić u lekarza prowadzącego.

Zamówienia i dostawy

Jak mogę użyć kodu rabatowego?

Możesz wpisać kod rabatowy na etapie podawania danych i adresu do wysyłki. Aby dodać zniżkę, należy wpisać treść kodu w polu Kod rabatowy i zatwierdzić kliknięciem przycisku Zastosuj.

Na jakie produkty obowiązuje kod rabatowy? (zapis do newslettera)

Kod rabatowy obowiązuje tylko i wyłącznie na produkty marki Natu.Care.

Czy kod rabatowy obowiązuje tylko na zakupy jednorazowe czy też na zakupy w subskrypcji? (zapis do newslettera)

Kod rabatowy obowiązuje tylko na zakupy jednorazowe marki Natu.Care, ponieważ subskrypcja już zawiera 15% rabatu.

Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Za zamówienie jednorazowe możesz zapłacić: kartą płatniczą, BLIKiem, szybkim przelewem za pośrednictwem platformy Przelewy24, z wykorzystaniem odroczonych płatności oferowanych przez platformę Przelewy24, PayPal. Za zamówienia subskrypcyjne możesz zapłacić tylko kartą płatniczą.

Ile kosztuje dostawa?

Koszt dostawy za zamówienie poniżej 200 zł wynosi 12 zł - dostawa do wybranego paczkomatu, 16 zł - dostawa kurierem na adres. Wszystkie zamówienia powyżej kwoty 200 zł wysyłamy za darmo.

Jakie są dostępne metody dostawy?

Oferujemy wysyłki kurierem InPost oraz do Paczkomatów.

Ile trwa dostawa?

Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin. Standardowy czas dostawy nie przekracza 3 dni roboczych.

Czy mogę zamówić Natu.Care na adres poza Polską?

Tak, poza Polską oferujemy wysyłkę do 25 państw m.in. do Niemiec, Belgii, Holandii, Francji i Hiszpanii.

Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?

Aby zwrócić produkt, w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia napisz do nas na kontakt@natu.care oraz odeślij produkty na adres podany poniżej: Omnipack (Natu Care), Aleja Katowicka 66, hala DC04, rampa 40, 05-830 Nadarzyn. Produkty muszą być nieotwarte. Zerwanie folii zabezpieczającej uniemożliwia zwrot produktu. Zwrot środków za odesłane produkty zostanie przeprocesowany w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania.

Potrzebuję faktury za zamówienie. Jak ją uzyskać?

W trzecim kroku procesu składania zamówienia – „Uwagi do zamówienia” – możesz wybrać jaki dokument potwierdzający zakup chcesz otrzymać do swojego zamówienia. Zaznacz opcję „Faktura”, a zostanie ona przesłana na Twój adres e-mail.

Subskrypcja

Jak działa subskrypcja?

Aby ułatwić ciągłość suplementacji, wprowadziliśmy możliwość zamawiania produktów Natu.Care w formie subskrypcji. Składając pierwsze zamówienie, możesz wybrać częstotliwość dostaw: co jeden, dwa lub trzy miesiące. Po złożeniu zamówienia Twoja subskrypcja zostanie aktywowana, a Ty możesz nią wygodnie zarządzać z poziomu dedykowanego panelu. Dodatkowo w subskrypcji otrzymujesz aż 15% stałej zniżki na produkty Natu.Care.

Czy zniżka subskrypcyjna łączy się z kodem rabatowym?

Nie, zniżka subskrypcyjna nie łączy się z kodami rabatowymi i działa tylko i wyłącznie na pierwsze zamówienie produktów marki Natu.Care

Jak mogę aktywować subskrypcję?

Subskrypcję możesz aktywować w trakcie składania pierwszego zamówienia.

Czy mogę modyfikować swoją subskrypcję?

Tak. Kiedy złożysz pierwsze zamówienie, wyślemy Ci link, dzięki któremu możesz wprowadzać zmiany w swojej subskrypcji. Jeżeli nie otrzymałaś maila lub nie masz linku, wyślij nam wiadomość na kontakt@natu.care.

Czy mogę zmienić datę kolejnej dostawy w subskrypcji?

Tak. Po kliknięciu w Twój link i przejściu do panelu subskrypcji możesz dowolnie modyfikować datę Twojego kolejnego zamówienia.

Jak mogę zrezygnować z subskrypcji?

Skorzystaj z Twojego linku do zarządzania subskrypcją lub skontaktuj się z nami.

Czy mogę zmienić adres dostawy w subskrypcji?

Tak. Wszelkie modyfikacje, w tym zmianę adresu dostawy możesz wprowadzić w panelu zarządzania subskrypcją po kliknięciu w link wysłany w wiadomości po utworzeniu subskrypcji.

Jak często wysyłane są zamówienia w subskrypcji Natu.Care?

Obecnie oferujemy dostawy subskrypcyjne co jeden, dwa oraz trzy miesiące.

Czy mogę połączyć zamówienie jednorazowe z subskrypcyjnym?

Na etapie składania pierwszego zamówienia możesz dodać produkt do koszyka albo jako zakup jednorazowy, albo zakup subskrypcyjny. Podczas płatności zamówienia zostaną potraktowane osobno, ale oba zamówienia opłacisz za jednym razem.

Oceń artykuł
5.0
Głos oddany
2 opinie, ocena: 5.0
Natalia Grajcar - Tekst

założycielka Natu.Care

Natalia Grajcar, założycielka Natu.Care. Doskonale zna i rozumie problemy związane ze zdrowiem swoich czytelników i klientów. Dzieli się swoim doświadczeniem i dąży do budowania świadomości o zdrowym trybie życia i zdrowiu psychicznym.

Bartłomiej Turczyński - Redakcja

Redaktor naczelny

Bartłomiej Turczyński jest redaktorem naczelnym Natu.Care. Odpowiada za jakość treści tworzonych m.in. w serwisie Natu.Care i dba o to, żeby wszystkie artykuły były oparte na rzetelnych badaniach naukowych i konsultowane ze specjalistami z branży.

Nina Wawryszuk - Fact-checking

Redaktorka Natu.Care

Nina Wawryszuk specjalizuje się w suplementacji sportowej, treningu siłowym i psychosomatyce. Na co dzień, oprócz pisania artykułów dla Natu.Care, jako trenerka personalna pomaga sportowcom poprawić ich wyniki poprzez trening, dietę i suplementację.

Młode, piękne kobiety z dobrą kondycją skóry.
Zadbaj o zdrowy organizm

Spróbuj wysokiej jakości suplementów Natu.Care

Zobacz produkty